Noen Windows-brukere har kontaktet oss med spørsmål etter å ha sjekket Oppgavebehandling og lagt merke til at det er en prosess som heter officec2rclient.exe som kontinuerlig kjører og tar opp en betydelig mengde systemressurser. I noen alvorlige tilfeller rapporterer berørte brukere at denne prosessen ender med å ta mer enn 50% av CPU-ressursene sine, noe som ender med å redusere systemet betydelig. På grunn av denne mistenkelige oppførselen lurer noen Windows-brukere på om denne tjenesten virkelig er ekte eller er en slags sikkerhetstrussel.
Eksempel på bruk av officec2rclient.exe i Oppgavebehandling
Hva er officec2rclient.exe?
Hvis vi snakker om den ekte officec2rclient.exe-filen, er det en legitim programvarekomponent som tilhører Microsoft Office 365 ProPlus og er signert av Microsoft Corporation.
I dette tilfellet er officec2rclient.exe helt trygt og sannsynligvis installert som en del av Microsoft Office ClickToRun-kjørbar, og er hovedsakelig ansvarlig for å gjøre nyere utgivelser eller oppdateringer (sikkerhets- og funksjonalitetsrelatert) tilgjengelig for alle Office365-abonnenter.
Standard installasjonssted er “ C: Program Files Common Files Microsoft Shared ClickToRun “, Men brukere kan enkelt velge å installere det på et egendefinert sted under den første installasjonen.
Husk at denne prosessen ikke vil bli utført hvis den overordnede Office-appen ikke har Oppdater nå funksjon aktivert. I tilfelle du lurer på OfficeC2RClient står for Microsoft Office Klikk- [til] -kjør klient .
Selv om det er helt normalt å se brukspigger av officec2rclient.exe prosess i tilfeller der patentsøknaden oppdateres, er det absolutt ikke standardadferd å se at den okkuperer mange CPU- og RAM-ressurser til enhver tid.
Er officec2rclient.exe trygt?
Hvis vi snakker om det ekte officec2rclient.exe, det utgjør absolutt ingen sikkerhetstrussel siden det er en programvarekomponent signert av Microsoft Corp. Men før du avviser denne typen godbiter, må du huske på at i dag lykkes mest vellykket malware å unngå oppdagelse ved å utgjøre som pålitelige prosesser.
Siden officec2rclient.exe er et perfekt mål for denne typen eksekverbare programmer, anbefaler vi deg å utføre en serie undersøkelser som vil hjelpe deg med å avgjøre om prosessen du ser på er ekte eller ikke.
Først og fremst bør du begynne å undersøke foreldresøknaden. Husk at med mindre du aktivt bruker et Microsoft365-abonnement, er det ingen grunn til at du skal se officec2rclient.exe inne i din oppgavebehandling. Hvis du ser det til tross for at du ikke har et Microsoft365-abonnement, er sjansen for å håndtere skadelig programvare stor.
Hvis den første etterforskningen ikke var så øyeåpning, bør du konsentrere deg om stedet officec2rclient.exe via oppgavebehandling. Trykk på for å gjøre dette Ctrl + Shift + Enter for å åpne et oppgavebehandling-vindu.
Når du klarer å komme inn i Oppgavebehandling, velger du prosessfanen fra den vannrette menyen, og deretter blar du ned til listen over Bakgrunnsprosesser og finn officec2rclient.exe. Når du klarer å finne den, høyreklikker du på den og velger Åpne fil plassering fra den nylig dukket opp hurtigmenyen.
Åpne filplasseringen til koab1err.exe
Hvis den avslørte plasseringen er annerledes enn “ C: Program Files Common Files Microsoft Shared ClickToRun ”Og du installerte ikke suiten på et tilpasset sted, sjansene for å håndtere mistenkelige filer er høye.
Hvis du mistenker at du kanskje har å gjøre med et virus, bør du laste det opp officec2rclient.exe filen til en virussignaturdatabase for å verifisere om filen virkelig er skadelig eller ikke. Hvis du leter etter en enkel og effektiv måte å gjøre dette på, anbefaler vi VirusTotal. For å gjøre dette, få tilgang til denne lenken ( her ) og vent til analysen er fullført.
Ingen trusler oppdaget med VirusTotal
Merk: Hvis analysen har avdekket at officec2rclient.exe filen er ekte, hopp over neste seksjon og flytt direkte til ‘Bør jeg fjerne officec2rclient.exe?’ seksjon.
Imidlertid, hvis VirusTotal-analysen har avdekket noen uoverensstemmelser, fortsett med neste avsnitt nedenfor for noen trinnvise instruksjoner om hvordan du håndterer virusinfeksjonen.
Å takle sikkerhetstrusselen
Hvis undersøkelsene du har utført ovenfor har avdekket at officec2rclient.exe prosessen er lokalisert på et mistenkelig sted, og VirusTotal merket det som en sikkerhetspakke. Det er obligatorisk at du distribuerer en sikkerhetsskanner som er i stand til å identifisere virusinfeksjonen og håndtere den raskt.
Husk at hvis dette scenariet er sant (og du faktisk har å gjøre med skadelig programvare som bruker tilsløring for å unngå oppdagelse), vil ikke alle sikkerhetsserier kunne oppdage og eliminere trusselen. Siden ikke alle sikkerhetspakker vil være i stand til å oppdage og karantene malware av denne typen, må du enten bruke en premium-skanner, eller du må distribuere en gratis antimalwareskanning av høy kvalitet.
Hvis du allerede betaler et premiumabonnement for et AV-produkt, kan du starte en skanning med det, men hvis du prøver å unngå å bruke penger på en sikkerhetsskanner, anbefaler vi en dyp skanning med Malwarebytes. Denne operasjonen lar deg fjerne flertallet av skadelige produkter som unngår deteksjon ved å utgjøre prosesser med forbedrede rettigheter.
Hvis du er usikker på hvordan du starter en dyp skanning med Malwarebytes, følger du denne trinnvise artikkelen ( her ).
Skann ferdig skjerm i Malwarebytes
I tilfelle skanningen klarte å identifisere og karantene infiserte gjenstander, start datamaskinen på nytt, flytt deretter ned til neste avsnitt nedenfor og se om officec2rclient.exe prosessen fremdeles vises med høyt ressursforbruk.
Bør jeg fjerne officec2rclient.exe?
Hvis tidligere undersøkelser ikke avslørte og sikkerhetstrussel eller du allerede har brukt en sikkerhetskanner for å ta vare på den, kan du konkludere med at officec2rclient kjørbar er ekte. Når du har kommet så langt, dukker du opp et oppgavebehandling-vindu ( Ctrl + Skift + Esc ) og se om ressursbruken til officec2rclient.exe er fortsatt høy.
Hvis det fremdeles bruker mye systemressurser, til og med tøft, ingen Office-applikasjoner blir oppdatert, har du to veier fremover:
Du kan enten prøve å reparere foreldreapplikasjonen (Office 365) til officec2rclient.exe i håp om at det vil løse den høye ressursbruken, eller du kan avinstallere foreldreapplikasjonen helt.
Avinstallering av pakken er selvfølgelig ikke aktuelt med mindre du ikke bruker noe Microsoft Office-produkt og kan klare deg uten Word, Office, Excel og lignende (eller hvis du har en annen tredjepartsekvivalent).
Hvis du er fast bestemt på å gjøre noe med den høye ressursbruken til officec2rclient.exe, kan du gå ned til den siste delen nedenfor.
Hvordan reparere officec2rclient.exe sin høye bruk
Hvis du har utført alle bekreftelsene ovenfor for å bekrefte at officec2rclient.exe prosessen er ekte, men du har fortsatt ikke klart å redusere ressursbruken, vi gir deg et par avbøtende strategier.
Flere berørte brukere har bekreftet at de klarer å begrense CPU-forbruket til officec2rclient.exe etter at de har reparert hele Office-installasjonen. Denne operasjonen vil være effektiv i tilfeller der problemet oppstår på grunn av en slags ødelagt Microsoft Office-komponent.
Det første logiske trinnet for å løse dette problemet er å prøve å reparere Office-installasjonen. Hvis det ikke fungerer, vil avinstallering av pakken stoppe bruken av store ressurser, men du vil også miste all tilgang til Microsoft Office-appene dine.
Her er en rask guide for reparasjon av Office 365-installasjonen for å begrense ressursbruken til officec2rclient.exe:
- trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks. Skriv deretter inn ‘Appwiz.cpl’ og trykk Tast inn å åpne opp Programmer og funksjoner vindu.
Skriv appwiz.cpl og trykk Enter for å åpne listen over installerte programmer
- Når du først befinner deg inne i Programmer og funksjoner vindu, bla nedover listen over installerte applikasjoner og finn Office365-installasjonen. Når du ser det, høyreklikker du på det og velger Endring fra den nylig dukket opp hurtigmenyen.
- Vent til den første undersøkelsen er fullført, og velg deretter Rask reparasjon fra neste meny og klikk på Reparere å kickstarte prosessen.
Reparere kontorinstallasjonen
- Klikk Reparere nok en gang for å bekrefte intensjonen, vent deretter tålmodig til prosessen er fullført.
- Etter at reparasjonsprosessen er fullført, start datamaskinen på nytt og vent til neste oppstart. Når oppstartssekvensen er fullført, åpner du Oppgavebehandling på nytt og ser om ressursforbruket gikk ned.
