De 0xc1010103 oppstår når brukere av Windows 10 prøver å spille eller caste (til en ekstern enhet). MKV-videofiler ved hjelp av standardvideoappen. Feilkoden signaliserer at varen er i et format som ikke støttes av Windows, selv om. MKV filer støttes offisielt på Windows 10.
Windows 10-feil 0xc1010103
Hva forårsaker 0xc1010103 feilkoden?
- Feil forårsaket av midlertidig mappe - Hvis du nylig har installert flere forskjellige Windows-oppdateringer, er det mulig at du ser dette problemet på grunn av en midlertidig feil forårsaket av noen filer i temp-fil . I dette tilfellet vil problemet forsvinne av seg selv når operativsystemet ditt fjerner mappen, men du kan øke hastigheten på prosessen ved å kjøre feilsøkingsprogrammet for videoavspilling.
- Korrupt / utdatert GPU-driver - En annen reell mulighet som vil forårsake denne oppførselen er en feil eller ødelagt GPU-driver. Hvis dette scenariet gjelder, kan du løse problemet ved å starte datamaskinen i sikkermodus og avinstallere de aktive skjermkortene og installere de nyeste versjonene på nytt.
Metode 1: Kjøre feilsøking for videoavspilling
Hvis du nylig har installert en Windows-oppdatering, er det mulig at problemet oppstår på grunn av en vanlig feil som stammer fra temp-mappen i Video-appen. Flere Windows-brukere som også fikk dette problemet har bekreftet at de klarte å fikse det ved å kjøre feilsøkingsprogrammet for videoavspilling og starte datamaskinen på nytt.
Hvis dette scenariet gjelder, er det sannsynlig at situasjonen allerede er dekket av a reparere strategi, slik at verktøyet løser problemet automatisk.
Her er en rask guide til hvordan du kjører feilsøking for videoavspilling for å fikse 0xc1010103 på Windows 10:
- Åpne opp en Løpe dialogboksen ved å trykke Windows-tast + R . Skriv deretter inn ‘ ms-innstillinger: feilsøk Og trykk Tast inn å åpne opp Feilsøking fanen i Innstillinger kategorien.
- Når du er inne i Feilsøking vindu, flytt til høyre del av vinduet og finn Finn og fikse andre problemer seksjon.
- Når du kommer dit, klikker du på Videoavspilling , og klikk deretter på Kjør feilsøkingsprogrammet fra den nylig dukket opp hurtigmenyen for å starte verktøyet.
- Etter at du har klart å starte verktøyet, vent til den første skanningen er fullført. Hvis en anbefalt løsning er identifisert, klikker du på Bruk denne løsningen å anvende passende reparasjonsstrategi.
- Når prosedyren er fullført, må du starte datamaskinen på nytt og se om problemet løses ved neste oppstartssekvens.
Kjører feilsøking for videoavspilling
Hvis det samme problemet fremdeles oppstår, kan du gå ned til neste potensielle løsning nedenfor.
Metode 2: Oppdater GPU-drivere
Hvis du støter på 0xc1010103 konsekvent (med alle typer filer, ikke bare .MKVs), er det sannsynlig at du faktisk har et problem med GPU-driverne. Dette problemet oppstår vanligvis i datamaskinkonfigurasjoner med begge en dedikert og en integrert GPU.
Flere berørte brukere som opplevde 0xc1010103 feil med hver video de prøvde å spille, klarte til slutt å løse problemet ved å øke datamaskinen i sikkermodus og avinstallere de aktive skjermdriverne, og deretter erstatte dem med den nyeste versjonen ved hjelp av den proprietære programvaren.
Her er en rask guide til hvordan du gjør dette på Windows 10:
- trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks. Skriv deretter inn ‘ ms-innstillinger: gjenoppretting ‘Og traff Tast inn å åpne opp Gjenoppretting fanen i Oppdatering og sikkerhet kategorien.
Åpne gjenopprettingsfanen
- Når du klarer å komme inn i Gjenoppretting klikker du på Start på nytt nå knapp (under Avansert oppstart). Etter at du har bekreftet operasjonen, starter maskinen din på nytt direkte i Avansert oppstart Meny.
Åpne den avanserte oppstartsmenyen
- Når maskinen starter opp igjen i Avansert oppstart navigere gjennom Feilsøk> Avanserte alternativer og klikk på Oppstartsinnstillinger Meny.
Windows 10 avanserte alternativer
- Når du har valgt Oppstartsinnstillinger alternativene, vil datamaskinen din starte på nytt, men denne gangen åpnes den direkte Oppstartsinnstillinger Meny. Når du ser Oppstartsinnstillinger menyen, trykk på F4-tasten eller 4-tasten for å starte PCen i sikkermodus.
Aktiver sikkermodus i oppstartsinnstillinger
- Så snart du gjør dette, starter datamaskinen din direkte i sikkermodus. Når oppstartssekvensen er fullført, trykker du på Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks. Skriv deretter inn ‘ devmgmt.msc ’ og trykk Tast inn å åpne opp Enhetsbehandling .
Kjører Enhetsbehandling
- Når du er inne Enhetsbehandling , utvide Skjermkort menyen og avinstaller alle grafikkdrivere ved å høyreklikke på dem og velge Avinstaller enheten fra den nylig dukket opp hurtigmenyen.
Avinstallerer grafikkortet
Merk: Hvis du bruker en bærbar datamaskin med både en integrert og en dedikert GPU, avinstaller begge deler.
- Når enhetsdriveren er avinstallert, lukker du Enhetsbehandling nytte. Trykk deretter på Windows-tast + R nok en gang for å åpne en annen Løpe eske. Denne gangen skriver du inn ‘Appwiz.cpl’ og trykk Tast inn å åpne opp Programmer og funksjoner skjerm.
Skriv i 'appwiz.cpl' i Kjør-ledeteksten
- Rull ned gjennom listen over installerte applikasjoner og avinstaller alt som er signert av GPU-produsenten din (Nvidia, AMD eller Intel Graphics). Du kan se det hele gruppert ved å klikke på Publisher-kolonnen. For å avinstallere hver driver, høyreklikker du på hver oppføring og velger Avinstaller fra hurtigmenyen. Følg deretter instruksjonene på skjermen for å fullføre avinstallasjonen.
Avinstaller all GPU-relatert programvare
- Når hver relevante driver er avinstallert, må du starte datamaskinen på nytt for å starte opp i normal modus, og deretter vente til neste oppstartssekvens er fullført.
- Deretter går du til nedlastingssiden som er tilknyttet GPU-produsenten og laster ned den siste driverversjonen som er tilgjengelig for din spesielle GPU-modell. Her er en liste over relevante lenker:
Nvidias nedlastingsside
AMDs nedlastingsside
Intel-nedlastingsside for grafikk - Last ned riktig driver i henhold til GPU-modellen og OS-versjonen start datamaskinen på nytt igjen.
- Forsøk på å spille av videoene som tidligere sviktet med 0xc1010103 feil og se om problemet nå er løst.
