Windows-brukere har opplevd et problem i Windows Security at kontrollalternativet for app og nettleser mangler. De kan få tilgang til funksjonen ved hjelp av Windows-søk, men kan ikke finne den i Windows Security-dialogen som om den var synlig i Windows 10.
Vi har sett på problemet og oppdaget at det kan være forårsaket av flere årsaker, inkludert disse:
- Midlertidig feil – Windows Security-appen kan håndtere en midlertidig feil som gjør at kontrollalternativet for app og nettleser forsvinner. Oppdatering av applikasjonen gjennom Windows Defender Firewalls Avanserte alternativmeny vil løse dette problemet.
- Utdatert system – Windows Security-applikasjonen må også oppdateres i tide, som alle andre apper på systemet. Hvis appen din er utdatert, vil du sannsynligvis støte på problemer som det du vurderer.
- Korrupsjonsfeil – Windows Security-applikasjonen din kan også håndtere korrupsjon, midlertidig deaktivere og skjule visse funksjoner. I dette tilfellet kan du tilbakestille applikasjonen til standardtilstanden, som vil fikse feilen i prosessen.
Nå som vi vet de potensielle årsakene bak feilen, la oss se på feilsøkingsmetoden som vil løse problemet en gang for alle. Vi anbefaler at du går gjennom alle løsningene først for å identifisere årsaken til feilen i din situasjon. Når du har gjort det, kan du fortsette med den mest relevante feilsøkingsmetoden.
1. Få tilgang til funksjonen via Windows-søk
En enkel løsning som fungerer som en sjarm er å skrive App- og nettleserkontroll i søkeområdet på oppgavelinjen og klikke på det mest passende resultatet der.
App- og nettleserkontroll
Når du klikker Åpne, tar den deg til app- og nettleserkontrolldelen av Windows Security, hvor du kan aktivere omdømmebasert beskyttelse og andre funksjoner for å forbedre den generelle sikkerheten til systemet ditt.
Hvis dette ikke fungerer for deg, fortsett med neste metode nedenfor.
2. Installer de ventende oppdateringene
Som vi nettopp har nevnt ovenfor, kan du støte på kontrollproblemet for app og nettleser på grunn av ventende system- og Windows-sikkerhetsoppdateringer. Hvis systemet ditt eller selve appen er utdatert, vil du sannsynligvis få problemer som det du har, som hovedsakelig er forårsaket av kompatibilitetsproblemer.
Vi vil utføre systemoppdateringen via Innstillinger-appen først. Deretter bruker vi ledeteksten til å oppdatere Windows Security-applikasjonen.
Hvis et utdatert system forårsaker problemet, vil installasjon av systemet og sikkerhetsoppdateringer garantere en permanent løsning.
Slik kan du gå frem:
- trykk Vinne + Jeg tastene sammen for å åpne Windows-innstillinger.
- Velge Windows-oppdatering fra venstre rute.
- Gå til høyre rute og klikk på Se etter oppdateringer knapp. Hvis noen ventende oppdateringer må installeres, vent til Windows viser dem.
Klikk på Se etter oppdateringer-knappen
- Installer de ventende oppdateringene én etter én.
Etter å ha installert ventende oppdateringer i Innstillinger-appen, bør du installere ventende sikkerhetsoppdateringer. For å gjøre det, følg trinnene nedenfor for å fortsette:
- Skriv inn cmd i søkeområdet på oppgavelinjen og velg Kjør som administrator fra kontekstmenyen.
- Klikk Ja i brukerkontoprompt.
- I kommandoprompt-vinduet skriver du kommandoene nevnt nedenfor en etter en og trykker Tast inn etter hver for å henrette dem:
cd %ProgramFiles%\Windows Defender MpCmdRun.exe -removedefinitions -dynamicsignatures MpCmdRun.exe -SignatureUpdate
Utfør de angitte kommandoene
- Når du er ferdig, lukk kommandoprompt og start PC-en på nytt. Ved omstart, sjekk om problemet er løst.
3. Slett den relevante mappen
I flere tilfeller ble app- og nettleserkontrollproblemet også forårsaket på grunn av en mappe i SecurityHealth-mappen i File Explorer. Mens den eksakte årsaken til hvorfor denne mappen er problematisk fortsatt er ukjent, klarte flere brukere å fikse problemet ved å slette denne mappen og alt innholdet i den.
Dette er grunnen til at vi foreslår at du gir det en sjanse. Husk imidlertid at du trenger administrativ tilgang for å utføre denne handlingen. Hvis du ikke er logget på Windows med administratorkontoen din, er det lurt å bytte til den akkurat nå. Det er også viktig å merke seg at denne mappen kan være litt annerledes på enheten din.
Når du er ferdig, kan du fortsette slik:
- Start File Explorer og naviger til plasseringen nevnt nedenfor:
C:\Windows\System32\SecurityHealth.0.2209.xxxxx-x
- Slett mappen og alt dens innhold.
- Når du er ferdig, installer de nyeste oppdateringene som kan være tilgjengelige, og start deretter PC-en på nytt.
Ved omstart bør du kunne se de manglende funksjonene som alternativ for app- og nettleserkontroll.
4. Tilbakestill sikkerhetsapplikasjonen
Hvis feilen skyldes korrupsjonsfeil, kan du også tilbakestille sikkerhetsapplikasjonen. For å fortsette bruker vi Windows Powershell.
Prosessen med å tilbakestille applikasjonen vil gå tilbake til tilstanden den var da du først begynte å bruke Windows. Siden den opprinnelige standardtilstanden ikke hadde noen underliggende problemer, vil du forhåpentligvis kunne få kontrollalternativet for app og nettleser tilbake.
Slik tilbakestiller du applikasjonen:
- På oppgavelinjen høyreklikker du på Windows-ikonet og velger Powershell (admin) . Å velge Windows-terminal (admin) hvis du kjører Windows 11, eller skriv Windows Powershell i søkeområdet på oppgavelinjen og velg Kjør som administrator .
- Klikk Ja i ledeteksten Brukerkontokontroll.
- I det følgende vinduet skriver du kommandoen nevnt nedenfor og klikker Tast inn for å utføre det:
Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage
Tilbakestill appen
- Når kommandoen er utført, start PC-en på nytt og sjekk om problemet er løst.
Du skal nå kunne se kontrollalternativet for app og nettleser tilbake.
5. Utfør en ren installasjon
Hvis ingen av metodene fungerer for deg for å løse kontrollalternativet for app og nettleser, kan du gå videre med en ren installasjon av Windows .
En ren installasjon av Windows 10 og 11 hjelper til med å rydde opp i datamaskinen, frigjøre plass og eliminere ytelses- og hastighetsproblemer. I tillegg hjelper det med å fjerne virus, trojanere, skadelig programvare og bloatware fra systemet, i tillegg til å fikse problemer som det vi diskuterer.
Hvis de konvensjonelle feilsøkingsmetodene ikke har fungert for deg i dette tilfellet, bør en ren installasjon hjelpe deg med å løse problemet for godt. Du kan også kontakte det offisielle Microsoft-støtteteamet hvis du ikke vil fortsette med en ren installasjon ennå. De vil forhåpentligvis hjelpe deg med å finne den eksakte årsaken til problemet og foreslå relevante reparasjoner tilsvarende.
