Fix: Bixby Voice fungerer ikke



Prøv Instrumentet Vårt For Å Eliminere Problemer

Samsung introduserte AI-assistenten Bixby med sin flaggskip-smarttelefon S8, og den var ganske populær på grunn av sin fantastiske funksjonalitet og innovative bevegelser. Imidlertid har det ganske nylig kommet inn mange rapporter om Bixby Voice som ikke gjenkjenner brukerens Voice eller svarer på den. Normalt når brukere sier ordene 'hei Bixby', snakker den tilbake til brukeren og spør om assistenten som kreves, men i dette tilfellet vises det bare i varslene og lukker seg etter en stund.



Bixby Cover



Hva forhindrer Bixby i å fungere riktig?

Etter å ha mottatt flere rapporter fra flere brukere om, bestemte vi oss for å undersøke problemet og utviklet et sett med løsninger som løste problemet for de fleste av våre brukere. Vi så også på årsakene til at problemet ble utløst, og de er oppført nedenfor.



  • Søknadsinterferens: Det er mulig at et tredjepartsprogram som også krever mikrofonen for funksjonaliteten, trekker over Bixby og ikke lar det ta kontroll over mikrofonen. Dette er et vanlig problem, og noen ganger er det forårsaket av 'KiK' ​​-appen.
  • Cache: Cache lagres av applikasjoner for å redusere lastetider og gi en jevnere opplevelse. Over tid kan imidlertid denne hurtigbufferen bli ødelagt og forstyrre visse viktige systemfunksjoner.

Nå som du har en grunnleggende forståelse av problemets natur, vil vi gå videre mot løsningene. Sørg for å implementere disse løsningene i den spesifikke rekkefølgen de leveres i for å unngå konflikter.

Merk: Forsikre deg om at mikrofonen din fungerer andre steder på smarttelefonen. For eksempel skal det fungere for samtaler.

Løsning 1: Tømme applikasjonsdata

Det er mulig at visse ødelagte data fra noen systemapplikasjoner kan forstyrre noen funksjoner og hindre Bixby i å fungere skikkelig. Derfor vil vi i dette trinnet tømme applikasjonsdataene. For det:



  1. Dra ned varslingspanelet og trykk på “ Innstillinger ' ikon.

    Dra ned varslingspanelet og trykk på 'Innstillinger' -ikonet

  2. I innstillingene trykker du på “ applikasjoner ”Alternativet.

    Trykk på applikasjonsalternativet i innstillingene

  3. Trykk på på ' Bixby Stemme ”-Ikonet og deretter på“ Oppbevaring ”Alternativet.

    Trykk på Lagringsalternativet

  4. Klikk på ' Klar Data ”-Alternativet og naviger tilbake til“ applikasjoner ”Liste.

    Trykk på alternativet 'Fjern data'

  5. Trykk nå på “ Bixby Hjem-ikonet og deretter på ' Oppbevaring ”Alternativet.

    Trykk på Lagringsalternativet

  6. Trykk på på ' Klar Data ”-Knappen og gjenta prosessen for“ Bixby Vision ”Og“ Bixby Service '.

    Trykk på alternativet 'Fjern data'

  7. Omstart telefonen, prøve for å bruke Bixby-funksjonen og kryss av for å se om problemet vedvarer.

Løsning 2: Starter i sikker modus

I denne modusen vil vi sjekke om noen applikasjoner forstyrrer Bixby og ved å starte telefonen i sikker modus. For det:

  1. Holde strømknappen til listen over alternativer vises.
  2. trykk og holde den “ Makt Av ”-Knappen og trykk på“ Sikker Modus ”Alternativet.

    Trykk og hold inne 'Slå av' -knappen

  3. Telefonen vil nå startes på nytt i sikker modus, kryss av for å se om problemet vedvarer.
  4. Hvis problemet forsvinner i sikker modus, skyldes det sannsynligvis en tredjepartsapplikasjon.
  5. Dra ned varslingspanelet og trykk på “ Innstillinger ' ikon.

    Dra ned varslingspanelet og trykk på 'Innstillinger' -ikonet

  6. Inne i innstillingene, trykk på ' applikasjoner ”-Alternativet og deretter på et hvilket som helst program som bruker mikrofonen.

    Trykk på applikasjonsalternativet i innstillingene

  7. Trykk på på ' Tillatelser ”Opsjon og sving av tillatelser for “ Mikrofon '.

    Trykk på mikrofonen for å annullere tillatelsen

  8. Kryss av for å se om problemet er løst, om problemet fortsatt er, gjenta prosessen ovenfor for alle installerte tredjepartsapplikasjoner.

Løsning 3: Tørke cachepartisjon

Cache lagres av applikasjoner for å redusere lastetiden og gi brukerne en bedre opplevelse. Imidlertid kan denne cachen over tid bli ødelagt på grunn av hvilken visse systemfunksjoner kan påvirkes. Derfor vil vi i dette trinnet tørke cachepartisjonen for å kvitte oss med all bufret data. For det:

  1. trykk og holde av / på-knappen og trykk på “ Makt Av ”Alternativet.
  2. Holde ned ' Bixby ”-Knappen,“ Volum ned ”-Knappen og“ Makt knapp ' samtidig til ' Samsung ”Oppstartslogo vises.

    Knappeplassering på S8

  3. Utgivelse bare den ' makt ”-Knappen når Samsung Støvel logo vises og utgivelse alle knappene når “ Android logo ' er vises .
  4. I gjenopprettingsalternativene bruker du “ Volum Ned ”-Knappen til navigere gjøre i n og fremheve den “ Tørke Cache Skillevegg ”Alternativet.

    Uthev alternativet Tørk cache-partisjon og trykk på av / på-knappen

  5. trykk den “ Makt ”-Knappen for å velge alternativet og vente på at prosessen skal fullføres.
  6. Naviger gjennom listen igjen, og denne gangen markerer du “ Start på nytt System ”Alternativet.

    Uthev alternativet 'Start systemet på nytt nå' og trykk på 'Power' -knappen

  7. trykk den “ Makt ”-Knappen for å velge alternativet og vente på at telefonen skal startes opp.
  8. Kryss av for å se om problemet vedvarer.
3 minutter lest