Noen brukere har rapportert at de har problemer med å koble hodetelefonene sine til datamaskinene sine. Mesteparten av tiden rapporteres dette problemet på bærbare datamaskiner, men noen brukere har angivelig også opplevd det på stasjonære datamaskiner med dedikerte lydkort.
Dette problemet er ikke spesifikt for noen Windows-versjoner og rapporteres ofte på Windows 7, Windows 8 og Windows 10.
Merk: Før du går gjennom metodene nedenfor, må du sørge for å installere dedikerte lyddrivere som hovedkortet ditt trenger. Hvis du har et dedikert lydkort, må du installere de riktige driverne for det. I tilfelle du støter på dette problemet på en bærbar datamaskin, kan du gå til produsentens nedlastingsside og laste ned alle lyddrivere som anbefales for din spesielle modell.
Hvis Windows-versjonen ikke gjenkjenner hodetelefonene (hodetelefonene) når du kobler dem til, vil følgende reparasjoner mest sannsynlig hjelpe. Nedenfor har du en samling metoder som brukere i en lignende situasjon har brukt for å løse problemet. Følg hver av følgende metoder i rekkefølge til du støter på en løsning som løser problemet i din spesielle situasjon.
Metode 1: Deaktiver deteksjon av frontkontaktjekk (hvis aktuelt)
Noen brukere har oppdaget at dette problemet oppstår på grunn av måten Realtek-programvaren administrerer panelkontaktene på. Ved å deaktivere hodetelefonens jackoppdaging fra frontpanelkontakten, har noen brukere klart å få hodetelefonene sine gjenkjent. Dette virker som en isolert Realtek-programvarefeil og kan ikke forekomme i alle versjoner.
Merk: Denne metoden vil ikke gjelde hvis du ikke bruker Realtek HD Audio Manager til å administrere lydstrømmene dine.
Her er en rask guide om hvordan du deaktiverer gjenkjenning av hodetelefonkontakter fra Realtek-programvaren:
- trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe eske. Skriv deretter inn “ styre ”I Løpe boks og treffer Tast inn å åpne Kontrollpanel .
- I Kontrollpanel , plukke ut Maskinvare og lyd klikk deretter på Realtek HD Audio Manager.
- Klikk på Enhetsavanserte innstillinger og velg Separer alle inngangskontakter som uavhengige inngangsenheter, deretter treffer Ok for å lagre endringene.
Merk: Hvis du har en eldre versjon av Realtek HD Audio Manager, gå til Kontakt innstillinger og aktiver avmerkingsboksen som er tilknyttet Deaktiver deteksjon av kontakt på frontpanelet. - Når endringen er utført, lukker du “ Realtek HD Audio Manager ” og start datamaskinen på nytt. Ved neste oppstart, se om problemet er løst. Hvis PCen din fremdeles ikke klarer å oppdage hodetelefonene / hodetelefonene dine, fortsett med Metode 2 .
Merk: Hvis du har en eldre versjon av Realtek HD Audio Manager, gå til Kontakt innstillinger og aktiver avmerkingsboksen som er tilknyttet Deaktiver deteksjon av kontakt på frontpanelet. Metode 2: Aktiver Multi-stream-modus (hvis aktuelt)
Mesteparten av tiden er dette problemet forårsaket av en Realtek HD Audio Manager omgivelser. Noen brukere har rapportert at hodetelefonene deres ble oppdaget så snart de aktiverte Multi-stream-modus i Realtek HD Audio Manager-innstillingene.
Merk: Denne metoden gjelder bare hvis du bruker en Realtek Audio-driver.
Her er en rask guide for aktivering av multistream-modus:
- trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe eske. Skriv deretter inn “ styre ”Og traff Tast inn til åpne Kontrollpanel .
- Innsiden Kontrollpanel , klikk på Maskinvare og lyd og klikk deretter på Realtek HD Audio Manager .
- Klikk deretter på øverst til høyre Enhetsavanserte innstillinger og aktiver Multi-stream-modus. Truffet OK for å lagre endringene.
- Start datamaskinen på nytt og se om problemet løses ved neste oppstart. Hvis headsettet fremdeles ikke blir gjenkjent av PCen, kan du gå ned til metoden nedenfor.
Metode 3: Oppdatering til de nyeste lyddriverne
Noen berørte brukere har klart å løse problemet og få PC-en til å gjenkjenne hodetelefonene sine ved å oppdatere til de nyeste tilgjengelige lyddriverne.
Datamaskinen din kan kanskje ikke gjenkjenne hodetelefonene dine fordi Windows ikke bruker de riktige lyddriverne eller driverne som er ødelagt etter en dårlig installasjon - skjer ofte når brukere oppdaterer fra en eldre versjon til Windows 10.
Den raskeste måten å inspisere om PC-en bruker riktige lyddrivere, er via Enhetsbehandling. Her er en rask guide til hvordan du gjør dette:
- trykk Windows-tast + R for å åpne en Run-boks. Skriv deretter inn “ devmgmt.msc ”Og traff Tast inn til åpne Enhetsbehandling .
- Innsiden Enhetsbehandling utvide rullegardinmenyen Lyd, video og spillkontroller og se om headsettet ditt er oppført her. Hvis den er oppført, høyreklikker du på den og velger Oppdater driver . Klikk deretter Søk automatisk etter oppdatert driverprogramvare og se om det er en ny versjon tilgjengelig.
Merk: Hvis du klarer å installere en ny driverversjon, må du starte datamaskinen på nytt og se om problemet er løst ved neste oppstart. Hvis headsettet ikke er synlig inne i lyd-, video- og spillkontrollmenyen, fortsett med trinn 3. - Se om noen av oppføringene i Enhetsbehandling ha et gult utropstegn i ikonet. Mest sannsynlig kan de bli funnet ved å utvide Ukjente enheter nedtrekksmenyen.
- Hvis du finner en enhet som er oppført under Ukjente enheter , høyreklikk på dem og velg Oppdater driver . Hvis oppdateringskomponenten ikke klarer å finne en driver, dobbeltklikker du på oppføringen og går til Detaljer kategorien.
- Bruk rullegardinmenyen til å velge Enhetsinstansbane , kopier deretter verdien og lim den inn i et online søk. Du bør da få et klart bilde av hvilken driver du trenger å installere.
- Installer driveren som ikke blir gjenkjent, og start datamaskinen på nytt. Ved neste omstart, se om problemet er løst.
Merk: Hvis du klarer å installere en ny driverversjon, må du starte datamaskinen på nytt og se om problemet er løst ved neste oppstart. Hvis headsettet ikke er synlig inne i lyd-, video- og spillkontrollmenyen, fortsett med trinn 3.
Metode 4: Endre standard lydformat
Det er mulig at lydformatet du har konfigurert på datamaskinen din ikke fungerer som det skal med hodetelefonene. Derfor, i dette trinnet, vil vi endre standard lydformat som brukes av datamaskinen og sjekke om det løser dette problemet med hodetelefonene. For det:
- trykk “Windows” + “R” for å åpne Kjør-ledeteksten.
- Skriv inn 'Styre' og trykk 'Tast inn' for å starte kontrollpanelet.
Åpne det klassiske kontrollpanelgrensesnittet
- Klikk på 'Maskinvare og lyd' og velg deretter 'Lyd' knapp.
- Klikk på “Avspilling” kategorien og dobbeltklikk deretter på “Standard avspillingsenhet” som brukes av datamaskinen din.
Velge alternativet 'Avspilling'.
- Klikk på “Standardformat” og velg deretter et annet alternativ fra listen.
- Plukke ut 'Søke om' og klikk deretter på “OK”.
- Sjekk nå om hodetelefonene dine gjenkjennes av datamaskinen din.
Metode 5: Endre driver
Det er mulig at driveren du bruker på datamaskinen din forhindrer riktig oppdagelse av hodetelefonene dine. Derfor vil vi i dette trinnet konfigurere datamaskinen til å bruke standard lyddriver som brukes av Windows i stedet for den du har installert på datamaskinen. For det:
- trykk “Windows” + “R” for å åpne Kjør-ledeteksten.
- Skriv inn “Devmgmt.msc” og trykk 'Tast inn' for å starte enhetsbehandling.
Kjør dialog: devmgmt.msc
- I enhetsadministrasjonsvinduet utvider du “Lyd-, video- og spillkontrollere” alternativ og høyreklikk på lyddriveren som datamaskinen din bruker.
- Velg “Oppdater driver” og klikk deretter på 'Nettleser datamaskinen min for driverprogramvare' alternativ.
Nettleser for driveren manuelt
- På neste skjermbilde klikker du på “ La meg velge fra en liste over tilgjengelige drivere ”-Knappen og velg deretter “High Definition Audio Device” alternativ.
- Klikk på “Neste” og bekreft instruksjonene på neste skjerm.
- Kontroller om problemet vedvarer etter installasjon av disse driverne.
Metode 6: Velge riktig enhet
Et vanlig problem med Realtek Audio Drivers er at du noen ganger trenger å peke på enheten du nettopp har koblet til datamaskinen for at den skal oppdage den riktig. Derfor vil vi i dette trinnet definere denne enheten fra Realtek Control Center. For det:
- Høyreklikk på høyttalerikonet i systemstatusfeltet og velg “Sound Manager”.
- Dette skal nå åpne Realtek Sound Manager, hvis det ikke gjør det, søk etter det i søkefeltet innenfor oppgavelinjen.
- I Realtek Audio Manager klikker du på “Liten gul mappe” på høyre side av vinduet og sjekk ' Aktiver automatisk pop-dialog ”Alternativet.
aktivere autopop-dialog
- Husk å lagre endringene hvis du har valgt dette alternativet.
- Koble nå 3,5 mm-kabelen du bruker til å koble hodetelefonene til datamaskinen, og sørg for å koble fra USB-kabelen hvis hodetelefonene bruker USB-tilkoblingsmodus.
- En dialog bør dukke opp der du blir spurt 'Hvilken enhet plugget du inn', denne dialogen skal inneholde en rullegardinmeny, og du må velge “Hodetelefoner” fra det.
- Når du har valgt hodetelefoner, må du sjekke om problemet fortsatt vedvarer.
Metode 7: Skann etter maskinvareendringer
Noen ganger må du starte driverne dine på nytt for at hodetelefonene skal fungere skikkelig hvis de har blitt glitched ut. Derfor, i dette trinnet, vil vi navigere til enhetsbehandleren og deretter avinstallere alle forekomster av Realtek Audio Drivers. Etter det vil vi skanne etter maskinvareendringer for å installere dem automatisk. For det:
- trykk “Windows’ + “R” for å åpne Kjør-ledeteksten.
- Skriv inn “Devmgmt.msc” og trykk 'Tast inn'.
Kjør dialog: devmgmt.msc
- I enhetsbehandling kan du utvide “Lyd-, video- og spillkontrollere” og høyreklikk på “Lyddrivere” du bruker for øyeblikket.
- Velg “Avinstaller enhet” og følg instruksjonene på skjermen for å avinstallere denne driveren fra datamaskinen.
Ved å klikke på alternativet 'Avinstaller enhet'
- Utvid også “ Lydinnganger og -utganger ”Alternativet og avinstallere alle enhetene derfra på samme måte.
- Trykk nå “Windows” + “R” for å åpne Kjør-ledeteksten igjen og skriv inn 'Styre'.
- Trykk “Enter” for å starte kontrollpanelet og klikk på “Avinstaller et program' alternativ.
Avinstaller et program
- Høyreklikk på applisten “Realtek lyddrivere” og velg “Avinstaller” knapp.
- Følg instruksjonene på skjermen for å avinstallere driveren fra datamaskinen.
- Hvis du når som helst har lastet ned denne driveren til datamaskinen din, må du sørge for å slette den helt.
- Nå, start enhetsbehandling på nytt og klikk på “Søk etter maskinvareendringer” ikonet øverst i vinduet.
- Driverne blir nå automatisk erstattet.
- Sjekk om hodetelefonene nå gjenkjennes.
Metode 8: Utsette automatiske oppgraderinger
Dette trinnet er viktig for de menneskene hvis hodetelefoner / høyttalere ikke blir oppdaget etter at en driver ble oppdatert. Derfor, i dette trinnet, vil vi først nedgradere til en tidligere versjon av driverne, og deretter vil vi forhindre at Windows oppdaterer driverne. For det:
- trykk “Windows’ + “R” for å åpne Kjør-ledeteksten.
- Skriv inn “Devmgmt.msc” og trykk 'Tast inn'.
Kjør dialog: devmgmt.msc
- I enhetsbehandling kan du utvide “Lyd-, video- og spillkontrollere” og høyreklikk på “Lyddrivere” du bruker for øyeblikket.
- Plukke ut 'Eiendommer' og klikk deretter på 'Sjåfør' kategorien og velg “Tilbakestillingsdriver alternativ.
Velge alternativet 'Rullbar driver'
- Følg instruksjonene på skjermen for å tilbakestille driveroppdateringene.
- Etter det, last ned dette feilsøking på datamaskinen din for å forhindre at Windows automatisk oppdaterer visse drivere.
- Løpe feilsøkingsprogrammet og følg instruksjonene på skjermen for å forhindre alle fremtidige oppdateringer.
- Sjekk om problemet er løst ved å gjøre dette.
Metode 9: Deaktiver eksklusiv kontroll
I noen tilfeller kan det hende at applikasjoner tar eksklusiv kontroll over sjåføren din, og hodetelefonene blir kanskje ikke gjenkjent. Derfor vil vi i dette trinnet konfigurere driverinnstillingene på nytt for å forhindre at applikasjoner kan ta eksklusiv kontroll over enheten. For det:
- trykk “Windows” + “R” for å åpne Kjør-ledeteksten.
- Skriv inn 'Styre' for å starte kontrollpanelet og klikke på 'Maskinvare og lyd' alternativ.
Åpne “Maskinvare og lyd”
- Klikk på 'Lyd' og klikk deretter på “Avspilling” kategorien.
- Dobbeltklikk på avspillingsenheten, og klikk deretter på 'Avansert' kategorien.
- Fjern merket for “ La applikasjoner ta eksklusiv kontroll over denne enheten ”Og velg 'Søke om' alternativ.
Fjern merket for Tillat at applikasjoner tar eksklusiv kontroll over denne enheten
- Klikk på “OK” for å lukke ut av vinduet.
- Sjekk om det har løst problemet med hodetelefonene dine hvis du gjør det.
Metode 10: Skjule Cortana fra oppgavelinjen
Noen mennesker har løst dette problemet ved å skjule Cortana fra oppgavelinjen, og andre ved å deaktivere det midlertidig. Derfor vil vi i dette trinnet konfigurere om noen Windows-innstillinger for å først skjule Cortana fra oppgavelinjen, og hvis det ikke fungerer, vil vi prøve å deaktivere Cortana helt. For det:
- Høyreklikk på et tomt område på oppgavelinjen fra skrivebordet.
- Fjern merket for “Vis Cortana-knappen” knappen og sjekk om Cortana-knappen nå er forsvunnet.
Deaktivering av Vis Cortana-knappen i oppgavelinjen
- Sjekk om problemet er løst.
- Hvis problemet ikke er løst, kan du deaktivere Cortana helt fra her .
- Sjekk og se om deaktivering av Cortana løser problemet med datamaskinen din.
Metode 11: Kjøre feilsøkingsprogrammet
Det er mulig at hodetelefonene ikke blir gjenkjent fordi lyden på datamaskinen din har blitt feil på grunn av en driverfeil. Derfor vil vi i dette trinnet kjøre Windows feilsøking fra innstillingene for å sjekke og fikse eventuelle lydrelaterte problemer automatisk. For det:
- trykk “Windows” + 'JEG' for å åpne innstillingene.
- Klikk på “Oppdatering og sikkerhet” og velg deretter “Feilsøk” fra venstre rute.
- Klikk på “Spille av lyd” alternativet fra listen, og velg deretter 'Kjør feilsøkingsprogrammet' knapp.
Feilsøk avspilling av lyd
- Vent til feilsøkingsprogrammet fortsetter, og klikk deretter på enheten du vil feilsøke.
- Følg instruksjonene på skjermen for å feilsøke alle problemene med datamaskinens lyd og sjekke om hodetelefonene nå gjenkjennes.
Metode 12: Velge hodesett
Noen mennesker sto overfor dette problemet med hodetelefonene der mikrofonen eller hodetelefonene ikke ble oppdaget på Realtek-drivere. Derfor vil vi i dette trinnet velge hodesett i stedet for hodetelefoner for å la datamaskinen kunne gjenkjenne både mikrofonen din og hodetelefonene dine sammen. For det:
- Høyreklikk på høyttalerikonet i systemstatusfeltet og velg “Sound Manager”.
- Dette skal nå åpne Realtek Sound Manager, hvis det ikke gjør det, søk etter det i søkefeltet innenfor oppgavelinjen.
- I Realtek Audio Manager klikker du på “Liten gul mappe” på høyre side av vinduet og sjekk ' Aktiver automatisk pop-dialog ”Alternativet.
aktivere autopop-dialog
- Husk å lagre endringene hvis du måtte endre valget for at det skal tre i kraft.
- Fjern 3,5 mm-kabelen du brukte for å koble hodetelefonene til datamaskinen, eller fjern USB-kabelen du kanskje brukte for hodetelefontilkoblingen.
- Koble kabelen til datamaskinen din igjen, og du bør se 'Hvilken enhet plugget du inn' popup, denne dialogen skal inneholde en rullegardinmeny, og du må velge “Hodesett” fra det.
- Når du har valgt hodesettalternativet, må du kontrollere om problemet fremdeles oppstår.
Metode 13: Endre Realtek-innstillinger
I noen tilfeller kan det hende at hodetelefonene dine ikke er riktig konfigurert inne i Realtek Audio Manager, fordi de ikke blir gjenkjent av datamaskinen. Derfor, i dette trinnet, vil vi endre noen Realtek-innstillinger som lar oss sette hodetelefonene opp som stereo i stedet for 7.1, men for dette må vi først endre det til sistnevnte. For å gjøre det:
- Høyreklikk på 'Høyttaler' ikonet i systemstatusfeltet, og velg deretter “Realtek Audio Manager” alternativet, eller du kan også åpne Realtek Audio Manager ved å søke med Windows Search i oppgavelinjen.
- Etter å ha startet Realtek Audio Manager, klikk på 'Høyttalere' ikonet og velg deretter “Konfigurasjon av høyttaler” fall ned.
- Plukke ut ' 7.1 omgir ”Fra listen og lagre innstillingene dine.
Velge 7.1 Surround-alternativ fra listen over høyttalerkonfigurasjonsknapper
- Uten å lukke Realtek Audio Manager, koble hodetelefonene fra datamaskinen ved å fjerne 3,5 mm kablene fra lydkontakten.
- Vent litt og koble kabelen til datamaskinen på nytt.
- Velg denne gangen 'Stereo' fra rullegardinmenyen for høyttalerkonfigurasjon og lagre endringene.
- Kryss av for å se om det løser hodetelefonene som ikke gjenkjennes, på datamaskinen din.
Metode 14: Avinstaller Realtek-drivere og rengjør registeret
Hvis du ikke har klart å løse dette problemet på datamaskinen din så langt, bør du prøve å kvitte deg med Realtek-driverne som er installert på datamaskinen. For å gjøre dette, må vi avinstallere driverne fullstendig, fjerne registeret for eventuelle rester og deretter installere driverne fra en ny kilde. For å gjøre dette:
- trykk “Windows’ + “R” for å åpne Kjør-ledeteksten.
- Skriv inn “Devmgmt.msc” og trykk 'Tast inn'.
Kjør dialog: devmgmt.msc
- I enhetsbehandling kan du utvide “Lyd-, video- og spillkontrollere” og høyreklikk på “Lyddrivere” du bruker for øyeblikket.
- Velg “Avinstaller enhet” og følg instruksjonene på skjermen for å avinstallere denne driveren fra datamaskinen.
Ved å klikke på alternativet 'Avinstaller enhet'
- Trykk nå “Windows” + “R” for å åpne Kjør-ledeteksten igjen og skriv inn 'Styre'.
- Trykk “Enter” for å starte kontrollpanelet og klikk på “Avinstaller et program' alternativ.
Avinstaller et program
- Høyreklikk på applisten “Realtek lyddrivere” og velg “Avinstaller” knapp.
- Følg instruksjonene på skjermen for å avinstallere driveren fra datamaskinen.
- Nå som Realtek-driverne er avinstallert fra datamaskinen vår, kan vi gå videre mot å rense registeret.
- nedlasting CC Cleaner herfra og kjør verktøyet for å rense registret for eventuelle rester.
- Når du også har tømt registeret, klikker du på “ Skann etter problemer ”Alternativet inne i CC Cleaner og følg instruksjonene på skjermen for å løse eventuelle problemer.
- Start deretter datamaskinen på nytt og last ned hvilken som helst annen driver fra systemprodusentens nettsted hvis Windows ikke automatisk installerer en.
