Fix: 'Dessverre har LG IMS stoppet.' på Android

Android-apper



Prøv Instrumentet Vårt For Å Eliminere Problemer

LG IMS-feil kan oppstå hovedsakelig på grunn av problemer med telefonens IMS-app eller korrupte nettverksinnstillinger på telefonen. IMS-appproblemene kan variere fra utdaterte apper til å ha ødelagt hurtigbuffer eller lagring. Feilen rapporteres vanligvis etter en OS-oppdatering.



LG IMS-feil



Feilen begynner å dukke opp tilfeldig (opptil 10 til 20 ganger i minuttet), noe som gjør den nesten umulig å bruke. Feilen er ikke operatør- eller landsspesifikk, men de fleste tilhørte T-Mobile eller Boost. Denne feilen er nesten rapportert på alle typer/modeller av LG-smarttelefoner.



En LG-telefon kan vise IMS-feil på grunn av mange faktorer:

  • Utdatert LG IMS-app eller LG-telefonens OS : Hvis LG IMS-appen eller LG-telefonens OS er utdatert, kan den enes inkompatibilitet med den andre føre til en kontinuerlig pinging av telefonens IMS-moduler som til slutt vil mislykkes på et tidspunkt og kan slutte å fungere.
  • Korrupt hurtigbuffer/lagring av IMS-appen : LG-telefonen din kan vise IMS-feilen hvis hurtigbufferen eller lagringsdataene til IMS-appen er korrupte, og på grunn av denne korrupsjonen krasjer IMS-en etter hver reinitialisering.
  • Korrupte APN eller motstridende nettverksinnstillinger på telefonen : Hvis telefonens APN-innstillinger er korrupte eller nettverksinnstillingene (som bruk av IPv6 som standardprotokoll) ikke er konfigurert i henhold til IMS-kravene, kan det også føre til at IMS stopper. Dette er fordi når IMS-modulene reinitialiseres etter en krasj, forårsaker de korrupte eller motstridende nettverksinnstillingene et nytt krasj, derav en kontinuerlig sløyfe av den stoppede feilen.
  • Korrupt OS på LG-telefonen : LG IMS-feilen din kan oppstå hvis OS-en til LG-telefonen din er korrupt, og på grunn av denne korrupsjonen krasjer IMS-modulene på telefonen stadig, da disse modulene ikke får tilgang til ressursene som er avgjørende for IMS-driften.

1. Aktiver og deaktiver flymodus på LG-telefonen

Aktivering og deaktivering av flymodus på LG-telefonen din kan gjenopprette telefonens Internett-tilkobling, og dermed løse problemet.

Husk at denne feilmeldingen ofte kan bli bombardert på skjermen og gjøre feilsøkingsprosessen umulig. I et slikt tilfelle kan du sette telefonen i Flymodus for å fortsette videre, og hvis trinnene krever en Internett-tilkobling, kan du aktivere Wi-Fi mens du holder flymodus aktivert under feilsøkingsprosessen.



  1. Start Innstillinger på din LG-telefon og aktiver Flymodus ved å vippe bryteren.

    Aktiver flymodus på LG-telefonen

  2. Nå fjerne de SIM-kort (hvis støttet i strøm på tilstand av din LG-telefon) fra telefonen og vente for et minutt.
  3. Deretter sette tilbake Sim og deaktiver telefonens Flymodus for å sjekke om LG IMS-feilen er fjernet.
  4. Hvis ikke, aktiver LG-telefonen Flymodus igjen og mens du er i flymodus, muliggjøre telefonens Wi-Fi (sørg for at telefonen er koblet til et Wi-Fi-nettverk).
  5. Nå deaktiver telefonens Flymodus og sjekk om IMS-problemet er løst. Sørg for å oppdatere når du blir spurt.

2. Start på nytt eller tving omstart av LG-telefonen

En midlertidig feil i LG-telefonens operativsystem kan også resultere i IMS-feilen som er tilgjengelig, og å utføre en omstart kan fjerne feilen.

  1. trykk og holde de makt knappen på LG-telefonen til strømmenyen vises.
  2. Trykk nå på Slå av og vente i 5 minutter.

    Slå av LG-telefonen

  3. Trykk deretter og hold telefonens på-knapp (ca. 4 sekunder) til telefonen slås på.
  4. Når den er slått på, sjekk om LG-telefonen er fri for IMS-feilen.
  5. Hvis det ikke fungerer, trykk / holde makten og volum ned knappen på LG-telefonen til LG-logoen vises (for å tvinge frem en omstart av telefonen).
  6. Når LG-logoen vises, utgivelse de nøkler og når telefonen er skikkelig slått på, sjekk om den fungerer som den skal.
  7. Hvis det ikke fungerer, strømmen av din telefon og ta den på lading til den er fulladet.
  8. Når den er fulladet, strøm på din telefon og sjekk om det er klart for problemet.
  9. Hvis problemet vedvarer, sjekk om deaktivering de plassering på LG-telefonen din løser problemet.

    Deaktiver plassering av LG-telefonen

  10. Hvis ikke, sjekk om deaktiverer blåtann , Datakobling , synkronisere , og Wi-Fi fjerner feilen. I så fall kan du aktivere disse alternativene én etter én for å finne ut hvilken type tilkobling som utløser problemet.

3. Oppdater LG IMS-appen til den nyeste versjonen

LG IMS-feil kan oppstå hvis IMS-appen mangler de siste oppdateringene fra LG, og på grunn av disse manglende oppdateringene kan LG IMS-appen bli inkompatibel med telefonens operatør, noe som fører til at LG IMS-stoppet feilen. I dette tilfellet kan oppdatering av LG IMS-appen til den siste versjonen løse problemet.

  1. Start LG-telefonen Innstillinger og velg Generelt eller System .
  2. Gå nå til Oppdateringssenter og åpne Appoppdateringer .
  3. Trykk deretter på nedlasting for LG IMS forbedret og vente til oppdateringen installeres.

    Oppdater LGIMS Forbedret i appoppdateringene til LG-telefonen

  4. Nå omstart enheten din og sjekk om LG-telefonen er fri for LG IMS stoppet-feilen ved omstart.
  5. Hvis det ikke fungerte, installere de LG Smart World app og sjekk om oppdatering de LGIMS app gjennom Smart world-appen løser problemet.

4. Oppgrader OS på LG-telefonen til den nyeste versjonen

Hvis OS-et til LG TV-en din ikke er oppdatert til det siste bygget, kan dets inkompatibilitet med andre OS-moduler (spesielt LG IMS) føre til IMS-feilen. Her kan oppdatering av OS til LG-telefonen til den siste versjonen fjerne IMS-stoppefeilen.

  1. Start LG telefoninnstillinger og utvide System eller Generelt.

    Åpne Systemoppdateringer for LG-telefonen

  2. Trykk nå på Systemoppdateringer eller programvareoppdateringer.

    Trykk på Se etter ny systemoppdatering for LG-telefonen

  3. Trykk deretter på Se etter ny systemoppdatering og hvis en oppdatering er tilgjengelig, la oppdatering installere .
  4. Når det er gjort, omstart LG-telefonen din og sjekk om LG IMS-feilen er fjernet ved omstart.

5. Oppdater og tilbakestill LTE i telefonens klargjøringsmeny

LG IMS-feilen kan også oppstå hvis telefonens LTE-tilkobling ikke klarer å kommunisere riktig med operatørtårnene og forårsaker stans i IMS-modulene. I slike tilfeller kan oppdatering og tilbakestilling av LTE i telefonens klargjøringsmeny fjerne LG-feilen under diskusjon.

  1. Start telefonens oppringer og slå følgende for å åpne telefonens testmeny:
    *#*#4636#*#*

    Slå 4636-koden i LG Phone Dialer

  2. Gå nå til Telefon info og oppdater/oppdater de tilkobling/PRL . Hvis det oppstår en feil, fortsett å prøve på nytt til ingen feil vises.
  3. Pass deretter på at vekslene til alle dine tilkoblingstyper eller bestemmelser er aktivert og lukk menyen.
  4. Sett nå LG-telefonen inn Fly Modus og vente for et minutt.
  5. Deretter exit telefonens flymodus, og etterpå, sjekk om IMS-problemet er løst.
  6. Hvis ikke, ring på nytt de kode i trinn 1 i telefonens oppringer og manuelt tilbakestill LTE .
  7. Sett nå telefonen inn Flymodus og vente for et minutt.
  8. Deretter exit ut av telefonen Flymodus og når telefonen fanger opp riktig bæresignal , sjekk om LG IMS stoppet-feilen er fjernet.

6. Endre nettverkstypen på telefonen

Du kan støte på en LG IMS stoppet-feil hvis nettverkstypen til telefonen din ikke er optimal for driften av IMS-modulene og IMS-appen stadig krasjer da den ikke kan håndtere responsen fra operatøren. Her kan det å endre nettverkstypen til telefonen løse IMS-problemet.

  1. Åpne telefonen din oppringer og slå følgende kode:
    *#*#4636#*#*
  2. Nå åpen Foretrukket nettverkstype i Wi-Fi-informasjon og sett den til LTE/TDSCDMA/GSM/WCDMA .

    Endre nettverkstype på telefonen din i telefonens testmeny

  3. Deretter Lukk menyen og sett LG-telefonen inn Flymodus .
  4. Nå vente i et minutt og deretter deaktiver telefonens Flymodus .
  5. Når telefonen får operatørsignalene ordentlig, sjekk om den er fri for IMS-feilen.

7. Endre standard meldingsapp på telefonen

Hvis meldingsappen du bruker på telefonen din kontinuerlig pinger telefonens IMS-moduler på feil måte, kan det stoppe kjøringen av LG IMS og forårsake feilen. Her kan det å endre standard meldingsapp på telefonen din løse problemet. Før du fortsetter, last ned og installer en annen meldingsapp (som Google Messages) eller ringeapp (som Google Voice) på telefonen.

  1. Gå til LG-telefonen din Innstillinger og åpne Apper og varsler .
  2. Velg nå Standard apper og åpne SMS-app .

    Endre standard SMS- og telefonapper på din LG-telefon

  3. Velg deretter en annen meldingsapp lik Google Meldinger og trykk på tilbake knapp.
  4. Nå åpen Anrop App eller Telefon-app og velg en annen ringeapp som Google Voice.
  5. Sjekk deretter om LG IMS-feilen er fjernet fra telefonen.

8. Deaktiver/aktiver VoLTE og sett RAT Selection til LTE Only

En midlertidig feil i telefonens VoLTE-moduler eller feil konfigurasjon av RAT-valg kan også forårsake dette problemet. I et slikt tilfelle kan deaktivering/aktivering av VoLTE og sette RAT-valg til bare LTE løse problemet.

  1. Start telefonen din oppringer og slå følgende kode for å åpne servicemenyen (du kan prøve den under flymodus hvis IMS-feilen krasjer oppringeren). Hvis denne koden ikke fungerer for deg, prøv å finne tjenestemenykoden din på LG-nettstedet i henhold til din telefonmodell. 
    *#546368#*915#
or
*#546368#*918#
  2. Nå åpen Modem og deaktiver Tider .
  3. Deretter aktiver VoLTE, og etterpå, sjekk om det fungerer bra.
  4. Hvis ikke, sett inn telefonen Flymodus og så slå følgende kode i telefonens oppringer (siste # vises kanskje ikke i oppringeren):
    277634#*#

    Slå 277634-koden i LG-telefonens oppringer

  5. Still inn RAT_Utvalg til Kun LTE og så exit telefonens Flymodus .

    Åpne RAT_Selection i operatørens skjulte meny

  6. Etterpå, sjekk om telefonen er fri for IMS-feilen.

9. Tilbakestill APN-innstillingene til LG-telefonen til standardinnstillingene

Hvis noen tilpasning av telefonens APN-innstillinger er uforenlig med operatørkravene, kan operatørens nekting av å koble til ved å bruke den APN-en også forårsake LG IMS-feilen ettersom IMS-en brukes til å konfigurere en Internett-tilkobling på en klientenhet. I denne sammenhengen kan tilbakestilling av APN-innstillingene til LG-telefonen løse problemet.

  1. Start din LG-telefon Innstillinger og åpne Nettverk og Internett .
  2. Åpne deretter Mobilnett og velg Navn på tilgangspunkter .
  3. Trykk nå på tre prikker og velg Tilbakestill til standarder eller Gjenopprett standardinnstillinger .

    Gjenopprett standardinnstillinger for APN på LG-telefonen

  4. Deretter bekrefte for å tilbakestille APN-ene til standardinnstillingene og etterpå, sjekk om LG IMS-problemet på LG-telefonen er løst.
  5. Hvis det ikke fungerte, sjekk om du legger til en annen APN med en IPv4 og så velge at APN løser problemet. For T-Mobile kan du bruke følgende konfigurasjon:
    Mmsc:  http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc 
Mms proto: wap 2.0
Mcc: 310
Mnc: 260
Apn proto: ipv4

10. Tilbakestill appinnstillingene til LG-telefonen til standardinnstillingene

Hvis noen tilpasninger til noen av de installerte appene på LG-telefonen din gjør at en app konsekvent pinger IMS-prosessen på en ikke-riktig måte, kan det føre til at LG IMS har stoppet feilen. Her kan tilbakestilling av apppreferansene til standardinnstillingene fjerne IMS-feilen under diskusjon.

  1. Gå til Innstillinger på din LG-telefon og åpne Apper og varsler .

    Åpne Apper og varsler i LG-telefoninnstillingene

  2. Velg nå App info og trykk på tre prikker nær øverst til høyre.

    Åpne App Info i Apper og varsler på LG-telefonen

  3. Velg deretter Tilbakestill appinnstillinger og etterpå, bekrefte for å tilbakestille LG-telefonens appinnstillinger.

    Tilbakestill apppreferanser på LG-telefonen

  4. Når du er ferdig, sjekk om telefonen er fri for LG IMS-feilen.

11. Avinstaller det motstridende programmet

Hvis en applikasjon på LG-telefonen din konstant pinger LG IMS-modulen, men ikke i henhold til modulens krav, kan det kontinuerlig bryte LMS-driften og føre til at den stopper. Dermed stoppet LG IMS feilen.

I dette scenariet kan avinstallering av det motstridende programmet løse problemet. Honeycomb shell-appen er en kjent app som forårsaker problemet. Hvis du har Honeycomb eller en lignende app, kan du avinstallere den for å fjerne feilen.

Hvis ikke, følg trinnene nedenfor; sørg for å sikkerhetskopiere informasjonen/dataene til alle apper du kan avinstallere under prosessen. Før du fortsetter, sjekk om LG-telefonen fungerer bra hvis den er startet opp i sikker modus.

  1. Sjekk om avinstallerer de 5 til 6 apper installert til slutt fjerner feilen.
  2. Hvis ikke, start Google Play Butikk og trykk på din brukerikon .
  3. Gå nå til Administrer apper og enheter og styr til Få til fanen.

    Åpne Administrer apper og enheter i Google Play-butikken

  4. Filtrer deretter listen over installert apper som Nylig oppdatert, og etterpå, avinstallere de siste 5 til 6 oppdaterte apper (en etter en).

    Sorter apper etter nylig oppdatert i Google Play-butikken

  5. Når det er gjort, omstart telefonen og sjekk om LG-telefonen er fjernet fra IMS-feilen ved omstart.
  6. Hvis det ikke fungerer, nedlasting og installere an antivirusprogram (som Avast).
  7. Deretter lansering de Antivirus app og skanning telefonen din med antivirusappen.
  8. Når du er ferdig, sjekk om det fjerner IMS-feilen fra LG-telefonen din.

12. Tøm hurtigbuffer/lagring av LG IMS-appen og tvangsstopp den

LM IMS stoppet-feilen kan oppstå hvis hurtigbufferen eller lagringen til LG IMS-appen er korrupt, og på grunn av denne korrupsjonen klarer ikke appen å utføre den angitte oppgaven, derav feilen. I dette tilfellet kan det løse problemet å tømme hurtigbufferen/lagringen til LG IMS-appen og tvinge den til å stoppe den.

  1. Sett LG-telefonen på Flymodus (for å stoppe bombardementet av feilmeldingen under prosessen) og åpne deretter LG-telefonen din Innstillinger .
  2. Gå nå til Apper og varsler og åpne App info .
  3. Trykk deretter på tre vertikale ellipser øverst til høyre, og i undermenyen som vises, velg Vis System .

    Vis system i appinformasjonen til LG-telefonen

  4. Trykk nå på com.lge.ims.rcprovider (for noen modeller kan du trykke på com.qualcomm.qti.ims) og åpne Oppbevaring .

    Åpne com.lge.ims.rcprovider i App Info

  5. Trykk deretter raskt på Tøm cache og etterpå, på Slett data knapp.

    Åpne Lagringsinnstillinger for IMS i LG-telefonens App Info

  6. Nå raskt bekrefte for å slette IMS-dataene og trykk deretter på tilbake knapp.

    Tøm buffer og data for IMS på LG-telefonen

  7. Trykk deretter på Tving avslutning knappen, og etterpå, bekrefte for å tvinge stopp LG IMS-appen.

    Tving stopp IMS-prosessen

  8. Beholde gjenta (tøm hurtigbuffer, data og tvinge stopp, spesielt hvis du oppdaget IMS-feilen når du tømte cache, data og tvinge den) til Tving stopp-knappen blir grå (du må kanskje prøve rundt 5 til 8 ganger). Hvis LG IMS stoppet-feilen dukker opp under prosessen, ignorer den og fortsett med trinnene ovenfor.

    Tving stopp IMS-appen på LG-telefonen

  9. Nå deaktiver telefonens Flymodus og sjekk deretter om det er klart for LG IMS-feilen.
  10. Hvis det ikke fungerte, aktiver Flymodus på telefonen, og etterpå, aktivere Wi-Fi (hold flymodus aktivert).
  11. Sørg for at Wi-Fi-anrop er aktivert (under Innstillinger>> Ring) og gjenta trinn 2 til 9 for å sjekke om IMS-problemet er løst.
  12. Hvis ikke, sett inn telefonen Flymodus og fjerne de SIM-kort fra telefonen.
  13. Gjenta trinn 2 til 9 for å sjekke om det fjerner IMS-feilen.
  14. Hvis problemet vedvarer, sjekk om tømme hurtigbufferen/dataene av Meldinger app fjerner LG IMS-feilen.

13. Deaktiver RCS-meldinger på LG-telefonen

RCS (Rich Communication Services) er kommunikasjonsprotokollen mobiloperatører bruker for å støtte sine kunder i å sende bilder og videoer med vanlig tekst (i motsetning til SMS, hvor kun tekst kan sendes). Hvis RCS-modulen til telefonen eller operatøren din er feil, kan deres kontinuerlige forsøk på å få tilgang til IMS-modulene føre til en stans i IMS. I dette scenariet kan deaktivering av RCS-meldinger til LG-telefonen fjerne feilen.

  1. Start din Meldinger app og åpne den Innstillinger .
  2. Gå nå til det Chat-innstillinger og deaktiver RCS eller Chat-funksjoner ved å slå av bryteren.

    Deaktiver chattefunksjonene til meldingsappen på LG-telefonen

  3. Deretter relansering de Meldingsapp og etterpå, sjekk om telefonen er fjernet for LG IMS-feilen.

14. Endre telefonens IP-versjon til IPv4

IMS-modulen til en LG-telefon brukes til å koble den til Internett. Hvis en operatør (som T-Mobile) har kompatibilitetsproblemer med telefonens IPv6-protokoll, kan det bryte IMS-operasjonen og forårsake feilen under diskusjon. I denne sammenhengen kan det å endre telefonens tilkoblingsmodus til IPv4 løse problemet.

  1. Sett telefonen inn i Flymodus og åpne deretter telefonens oppringer .
  2. Ring nå følgende kode for å gå inn i telefonens skjulte meny (hvis denne koden ikke fungerer for deg, søk deretter på LG-nettstedet for å finne koden for å få tilgang til den skjulte menyen på LG-telefonen):
    277634#*#

    Åpne IMS-innstillinger i operatørens skjulte meny

  3. Gå deretter til IMS-innstillinger (du finner den kanskje under Modeminnstillinger). IMS Settings-menyen vil være der du har muligheten til å aktivere/deaktivere VoLTE.
  4. Når du er i IMS-innstillingene, blar du ned til IP-versjon innstillingen vises og deretter endring innstillingen til IPV4v6 (standardverdien er IPV6V4).
  5. Nå Lukk menyen og sjekk om telefonens IMS-feil er fjernet.
  6. Hvis ikke, sjekk om du endrer IP-versjon til IPv4 løser problemet.
  7. Hvis problemet vedvarer, sjekk om gjenta de trinnene ovenfor etter fjerning de SIM-kort fra telefonen løser problemet.

15. Tilbakestill telefonens nettverksinnstillinger og alle innstillinger til standard

En LG-telefon kan vise IMS-feilen for hånden hvis telefonens nettverk eller innstillinger er korrupte eller ikke konfigurert i henhold til IMS-kravene. I denne sammenhengen kan tilbakestilling av telefonens nettverk og alle standardinnstillinger avklare problemet under diskusjon av LG-telefonproblemet. Før du fortsetter, noter ned informasjonen som APN-er, Wi-Fi-legitimasjon, etc., som kan være nødvendig senere for å sette opp nettverk/Wi-Fi på LG-telefonen din.

  1. Start din LG-telefon Innstillinger og åpne Start på nytt og tilbakestill .

    Åpne Restart & Reset i LG-telefoninnstillingene

  2. Trykk nå på Nettverksinnstillinger Tilbakestill og så bekrefte for å tilbakestille nettverksinnstillingene til LG-telefonen.

    Trykk på Nettverksinnstillinger Tilbakestill i LG-telefoninnstillingene

    gta v krasjer ved oppstart
  3. Deretter sette opp nettverk/Wi-Fi på LG-telefonen din, og etterpå, sjekk om problemet med IMS-stoppet er løst.
  4. Hvis ikke, igjen gjenta trinn 1 for å åpne LG-telefonene Start på nytt og tilbakestill innstillinger .
  5. Trykk nå på Tilbakestill alle innstillinger og så bekrefte for å tilbakestille alle innstillingene på din LG-telefon.
  6. Deretter sette opp nettverk/Wi-Fi på LG-telefonen din, og etterpå, sjekk om IMS-feilen er fjernet.

16. Tilbakestill LG-telefonen til fabrikkinnstillingene

Hvis ingen av de ovennevnte fungerte for deg, kan det korrupte operativsystemet til LG-telefonen din være årsaken til IMS-feilen da IMS-appen ikke klarte å kommunisere med modulene som er avgjørende for driften. Tilbakestilling av LG-telefonen til fabrikkinnstillingene kan fjerne feilen.

  1. Først, Backup data på din LG-telefon og lade den fullt .
  2. Gå nå til LG telefoninnstillinger og åpne Sikkerhetskopiering og tilbakestilling .
  3. Velg deretter Tilbakestill fabrikkdata og trykk på Tilbakestill telefonen .

    Tilbakestill en LG-telefon til fabrikkinnstillingene

  4. Nå bekrefte for å tilbakestille LG-telefonen til standardinnstillingene og vente til prosessen er fullført.
  5. Når det er gjort, sette opp på nytt din LG-telefon i henhold til dine krav, og forhåpentligvis vil den være klar for IMS-feilen.

Hvis ingen av de ovennevnte fungerte, du heller deaktiver utførelsen av IMS app ved å bruke en deaktiveringsapp eller kontakt LG/T-Mobile-støtte for å løse problemet.