Et stort problem som oppstår med en oppgradering til Windows 10 fra andre versjoner er inkompatibiliteten til enheter. Du vil merke at noen av enhetene dine ikke fungerer normalt, inkludert grafikk, nettverksenheter og diskstasjoner. For noen brukere kan det til og med påvirke utskriftstjenesten. Utskrift er en veldig grunnleggende bruk på datamaskinen din, og alle ønsker at den fungerer hele tiden. Noen mennesker har imidlertid fått en feil som sier 'Feilutskrift' når de prøver å skrive ut fra Windows 10-datamaskinen. Denne feilen ledsages ikke av noen melding og kan også sees i skriverkøen.
Utskriftsprosedyren er mer omfattende enn du tror, og det krever flere komponenter. For det første må utskrift- og spoolingtjenesten kjøre for å kunne skrive ut dokumentene dine. Når du påkaller skriveren, kaller oppgaven utskriftskøtjenesten som deretter legger dokumentet til skriverkøen. Den valgte skriveren vil da hente oppgaven og fullføre utskriften på et papir. Dataene som skal skrives ut sendes via USB, Wi-Fi eller andre kabler, avhengig av skriveren du bruker.
Mange ting kan gå galt mellom prosessen. I denne artikkelen vil vi undersøke årsakene til at skriveren din ville returnere feilen 'Feilutskrift.' Løsninger vil bli gitt basert på disse grunnene.
Som vi har sagt, kan feilen være hvor som helst innen utskriftsprosessene. Her er noen grunner som kan føre til trykkfeil.
Det kan være mulig at 'Printer Spool' -tjenesten kvalt dårlige data og ble avsluttet, slutte å kjøre riktig, eller at den ikke startet helt (dette er tilfelle i sikker modus). Korrupte data i spolen / utskriftsbrettet kan føre til at denne tjenesten stopper.
Den andre mest sannsynlige årsaken til utskriftsfeilen er forbindelsen mellom datamaskinen og skriveren. Hvis du er sikker på at overføringskabelen fungerer greit (testet skriveren på en annen datamaskin), kan problemet være driverne. Dette kan være skriverdrivere eller USB-portdrivere. Kommunikasjonen mellom datamaskinen og skriveren blir derfor kryptert. Dette skjer vanligvis når du har oppgradert til Windows 10 fra tidligere versjoner. Noen ganger er ikke driverne fra tidligere versjoner alltid kompatible med Windows 10.
Her er noen få løsninger som vil få skriverne dine tilbake på sporet.
Metode 1: Oppdater USB-driverne
Hvis skriveren din fungerer på en annen datamaskin, vil sannsynligvis USB-driverne være problemet. Slik oppdaterer du driverne:
- trykk Windows-logotast + R for å åpne dialogboksen Kjør.
- Type devmgmt.msc i Kjør dialogboksen, og trykk deretter på Tast inn . Hvis du blir bedt om et administratorpassord eller en bekreftelse, skriver du inn passordet eller klikker Tillat
- Utvid i Enhetsbehandling Universal Serial Bus Controllers
- Finn USB-portdriveren (vanligvis med navnet brikkesett og / eller kontrolleren). Ignorer driverne med navn som masselagring, generisk USB osv.
- Høyreklikk på USB-kontrollerdriveren og klikk på oppdater driverprogramvaren
- Velg det neste vinduet som vises ‘Søk automatisk etter oppdaterte drivere’ (koble til internett for den nyeste versjonen av driverne).
- La prosessen fullføres og klikk OK
Hvis du har en USB 3.0, finn driverne dine online og installer dem. For ASUS-brukere kan du finne Fresco USB3.0-driveren (versjon V3.0.108.16 eller nyere) her . Installer driverne og start PCen på nytt.
Hvis USB 3.0-porten (blå) fremdeles viser denne feilen, kan du prøve USB 2.0-portene (svart).
Metode 2: Start skriverspoletjenesten på nytt og fjern utskriftsoppgavene
Å starte skriverspoletjenesten på nytt etter å ha fjernet ventende oppgaver, kan få ting tilbake på sporet.
- trykk Windows / Start-tast + R å åpne Løpe vindu
- Skriv inn “ services.msc ”Ved ledeteksten som åpner vinduet Tjenester
- Rull ned den alfabetiske listen i høyre vindusrute til du kommer til oppføringen med navnet “ Utskriftskø '
- Høyreklikk på denne oppføringen, og velg deretter 'stopp'. Dette stopper datamaskinen som kjører prosessen som inneholder utskriftskøene dine.
- La vinduet være åpent for nå, klikk igjen på 'Start', og klikk deretter 'Min datamaskin' for å åpne et Windows Utforsker-vindu.
Vi har stoppet køtjenesten, nå må vi bare fjerne papirstopp som allerede er der. For å gjøre dette navigerer vi til utskriftsspolemappen som gjemmer seg i Windows-mappene. Vanligvis er Windows installert på lokal disk C: -stasjon.
Den vanlige banen til spolemappen er C: WINDOWS system32 spool PRINTERS , men din kan være litt annerledes. Windows kan advare deg om at du er i ferd med å se systemfiler, men klikk “ Se filer uansett. '
- Slett hver fil i denne mappen for å tømme den fastkjørte utskriftskøen ved å trykke på “ctrl” og “a” -tastene vil velge alle filer og deretter kan du bare trykke “slett”). Lukk oppdagelsesvinduet nå når vi har tømt de ryddede spolefilene, og gå tilbake til tjenestevinduet.
- Vi må start utskriftsrullen på nytt tjenesten, og gjør det ved å høyreklikke på Print Spool-oppføringen og velge 'Start' fra listen. Lukk tjenestevinduet og prøv å skrive ut igjen
Metode 3: Feilsøk skriveren din ved hjelp av disse manuelle prosedyrene
Hvis du ikke er sikker på hva som forårsaker problemet, kan du følge disse trinnene.
Trinn 1: Bruk feilsøkingsprogrammet for å finne problemet
Dette vil starte skriveren og driverne på nytt og se etter eventuelle feil. Skriveren din må være koblet til under denne prosedyren.
- trykk Windows-logotast + R for å åpne dialogboksen Kjør.
- Type styre i Kjør dialogboksen, og trykk deretter på Tast inn .
- I Søk boksen i Kontrollpanel, skriv inn feilsøking , og klikk deretter Feilsøking .
- Under Maskinvare og lydvare , klikk bruke en skriver . Hvis du blir bedt om å oppgi et administratorpassord eller gi bekreftelse, skriver du inn passordet eller gir bekreftelse.
- trykk Neste og la feilsøkingsprogrammet søke etter problemer. Løs alle nye problemer.
Trinn 2: Tøm skriverkøen din ved hjelp av metode 2 ovenfor
Trinn 3: Slå av og start skriveren på nytt
Noen ganger er dette alt som trengs for å løse dette. Hvis det er jobber i køen som ikke kan skiftes, bør en omstart skylle disse ut. Slå av skriveren, koble den fra PCen, koble den til igjen og slå den på. Prøv nå å skrive ut. Oftere enn ikke, bør dette løse problemet. Du kan også starte datamaskinen på nytt for godt mål.
Trinn 4: Kontroller papirskuffen
Kontroller papiret i skriveren. Det kan ha problemer med å plukke opp papiret i innskuffen, spesielt hvis du har en alt-i-ett-skriver og fortsatt kan bruke de andre funksjonene.
Metode 4: Løse portkonflikt
Moderne skrivere bruker en WSD-port som ikke fungerer for noen mennesker, og på grunn av dette utløses denne feilen. Derfor anbefales det at du prøver å legge til en enkel “TCP / IP” -port i skriveregenskapene og sjekke om problemet er løst.
5 minutter lest
