Fix: Samsung Pay fungerer ikke

Slik Gjør Du Det



Prøv Instrumentet Vårt For Å Eliminere Problemer

De Samsung Pay søknad kan ikke fungerer hvis du bruker en utdatert versjon eller på grunn av dårlige feilkonfigurasjoner av forskjellige telefoninnstillinger (som strømsparingsmodus, batterioptimalisering, skjermoppløsning, NFC osv.).



Problemet oppstår når brukeren prøver å foreta en betaling via Samsung Pay, men transaksjonen mislykkes med en “ kom i gang ”Eller“ enheten støttes ikke ”Skjerm (med en roterende blå og grønn sirkel) selv med fingeravtrykk eller PIN-kode. I mange tilfeller startet problemet etter en OS-oppdatering. Nesten alle modeller av Samsung-telefoner er rapportert å være berørt. Problemet er rapportert på nesten alle POS-systemer / terminaler.



Samsung Pay fungerer ikke



Før du går videre med løsningene, omstart din telefon. Videre, når du betaler gjennom Samsung Pay, først legg inn PIN-koden din og betal deretter via telefonen. Prøv også å foreta betalingen uten noen sak eller omslag på telefonen din (hvis du bruker den). I tillegg sjekker du batterinivå Som oftest fungerer ikke Samsung Pay under 5% batteri (i noen sjeldne tilfeller fungerte ikke Samsung Pay når batteriet var under 70%).

Dessuten, deaktivere / aktivere bekreftelse av fingeravtrykk (eller legg til fingeravtrykkene dine på nytt) i Samsung Pay for å utelukke enhver midlertidig feil. Sørg også for at du bruker en enkelt SIM-kort (i et land som støttes av Samsung Pay) på telefonen din. La kassereren når du utfører betalingen velg Debet når du blir bedt om et betalingsalternativ. Sist men ikke minst, sjekk om regionen til telefonen din (CSC) støttes av Samsung Pay (uansett om den brukes i et støttet land).

Løsning 1: Oppdater Samsung Pay-applikasjonen til den siste versjonen

Samsung Pay oppdateres jevnlig for å legge til nye funksjoner og lappe kjente feil. Samsung Pay fungerer kanskje ikke hvis du bruker en foreldet versjon av Samsung Pay-applikasjonen, fordi den kan skape kompatibilitetsproblemer mellom applikasjonen og OS-modulene. I dette scenariet kan det løse problemet å oppdatere Samsung Pay til den siste versjonen.



  1. Start Google Play Butikk og trykk på hamburger menyen (øverst til venstre på skjermen).
  2. Velg nå Mine apper og spill og naviger til Installert kategorien.

    Mine apper og spill - PlayStore

  3. Velg deretter Samsung Pay og trykk på Oppdater -knappen (hvis en oppdatering er tilgjengelig).

    Oppdater Samsung Pay-applikasjonen

  4. Etter oppdatering av applikasjonen, kryss av hvis Samsung Pay fungerer bra.
  5. Hvis ikke, start deretter Galaxy Apps Store og klikk på 3 prikker (nær øverst til høyre på skjermen).
  6. Velg nå Mine apper og trykk deretter på Oppdateringer .
  7. Sjekk så om Samsung Pay er klar over feilen.

Løsning 2: Deaktiver strømsparingsmodus på telefonen

Strømsparingsmodus er ganske nyttig for å forlenge batteriets standbytid på telefonen. Men denne modusen har sin andel av problemer da den begrenser driften av mange bakgrunnsprosesser (inkludert Samsung Pay) og dermed forårsaker den nåværende Samsung Pay-utgaven. I denne sammenheng kan deaktivering av strømsparingsmodus på telefonen løse problemet.

  1. Sveip ned fra toppen av skjermen på telefonen for å åpne Meldingsbrett .
  2. Nå, under alternativet Battery Saver er på, trykk på Slå av batterisparing .

    Slå av batterisparing

  3. Deretter kryss av hvis Samsung Pay fungerer normalt.
  4. Hvis ikke, start Innstillinger av telefonen din og åpne Enhetspleie .

    Åpne enhetspleie

  5. Velg nå Batteri og trykk deretter på Strømmodus .

    Åpne strømmodus på telefonen

  6. Nå endrer du strømmodus til Høy ytelse og sjekk deretter om Samsung Pay er klar over feilen.

    Aktiver høyytelsesmodus og deaktiver adaptiv strømsparing

    google play store har stoppet

Løsning 3: Deaktiver batterioptimalisering for Samsung Pay

Batterioptimaliseringsfunksjonen er ganske nyttig for å utvide batteri tiden på telefonen din. Men denne funksjonen begrenser driften av mange applikasjoner / prosesser, inkludert Samsung-betaling, og forårsaker dermed feilen. I dette tilfellet kan deaktivering av batterioptimalisering for Samsung Pay løse problemet.

  1. Start Innstillinger av smarttelefonen og åpne Enhetspleie .
  2. Velg nå Batteri og trykk på Batteribruk .
  3. Trykk deretter på Mer -knappen (3 vertikale ellipser øverst til høyre på skjermen) og velg deretter Optimaliser batteribruk .

    Optimaliser batteribruk

  4. Nå deaktivere optimalisering av batteri for Samsung Pay .

    Ikke optimaliser batteriet for Samsung Pay

  5. Deretter relansere Samsung Pay og sjekk om den fungerer bra.
  6. Hvis ikke, start deretter Innstillinger på telefonen og velg Tilkoblinger .
  7. Nå, trykk på NFC og deretter åpne Trykk og betal .

    Velg Trykk og betal

  8. Sett deretter Samsung Pay som misligholde og sjekk om Samsung Pay er klar over feilen.

    Velg Samsung Pay som standard trykk og betal

Løsning 4: Endre skjermoppløsningen på telefonen din

Det kan hende at Samsung Pay ikke fungerer som den skal hvis skjermoppløsningen på telefonen din er satt lavere enn det som er viktig (FHD +) for driften av Samsung Pay-applikasjonen. I dette scenariet kan det øke problemet å øke skjermoppløsningen på telefonen. Denne metoden gjelder kanskje ikke alle berørte brukere.

  1. Start Innstillinger av telefonen din og åpne Vise .

    Åpne skjerm i telefonens innstillinger

  2. Velg nå Skjermoppløsning og endre deretter glidebryteren for å øke skjermoppløsningen (FHD + eller WQHD +) på telefonen din.

    Endre skjermoppløsningen på telefonen din

  3. Start deretter Samsung Pay og sjekk om det er klart av feilen.

Løsning 5: Aktiver innebygd sikkert element i NFC-innstillingene

An en del av sikkert element er viktig for den NFC-baserte driften av Samsung Pay. Du kan støte på feilen ved hånden hvis det innebygde sikre elementet er deaktivert i NFC-innstillingene på telefonen. Her kan du bare løse det innebygde sikre elementet i NFC-innstillingene på telefonen.

  1. Start Innstillinger av telefonen din og åpne Tilkoblinger .
  2. Trykk nå på NFC og betaling og deretter åpne Meny .
  3. Trykk nå på Standard NFC Metode og så muliggjøre muligheten for Embedded Secure Element . Hvis telefonen din ikke har muligheten til Embedded Secure Element, kan du ikke bruke Samsung Pay på telefonen.

    Aktiver innebygd sikkert element

  4. Sjekk deretter om Samsung Pay fungerer bra.

Løsning 6: Les et fysisk kreditt- / debetkort

Samsung Pay-problemet kan være et resultat av en midlertidig feil i betalingsmodulene til Samsung Pay-applikasjonen. Feilen kan fjernes ved å legge til et av de fysiske kortene på nytt.

  1. Start Samsung Pay og plukke ut de passende kort .
  2. Trykk nå på Slett kort (nær øverst til høyre på skjermen) og skriv inn PIN-koden din for å slette kortet.

    Slett kort fra Samsung Pay

  3. Nå relansere Samsung Pay og åpne den Meny (nær øverste venstre hjørne av skjermen).
  4. Velg deretter Kort og trykk på Legg til kort.

    Legg til kort i Samsung Pay

  5. Trykk nå på Legg til debet- / kredittkort og Følg instruksjonene på skjermen for å legge til kortet.

    Legg til kreditt- / debetkort til Samsung Pay

  6. Etter at du har lagt til kortet, sjekk om Samsung Pay fungerer bra.
  7. Hvis ikke, relansere Samsung Pay og åpne den Meny .
  8. Nå åpen Innstillinger og velg deretter Administrer favorittkort .

    Administrer favorittkort

  9. Velg deretter ett av kortene som din favoritt og sjekk deretter om Samsung Pay fungerer bra.

Løsning 7: Deaktiver NFC i telefonens innstillinger

Samsung Pay støtter MST (Magnetic Secure Transmission) og NFC (Near Field Communication) type transaksjoner. Men transaksjonen mislykkes hvis telefonen prøver å bruke NFC-modus (som er automatisk aktivert) på en MST-terminal og dermed forårsake feilen som diskuteres. I dette tilfellet kan deaktivering av NFC under betalingsprosessen løse problemet.

  1. Start Innstillinger av telefonen din og åpne Tilkoblinger eller flere nettverk.
  2. Velg nå NFC og så deaktivere den.

    Deaktiver NFC

  3. Sjekk deretter om du kan utføre betalingen via Samsung Pay. Hvis NFC dukker opp på betalingstidspunktet, da deaktivere det og sjekk om problemet er løst.

Hvis problemet vedvarer, kan du teste om MST fungerer bra ved å følge trinnene nedenfor:

  1. Åpne Dialer av telefonen din og nøkkel i følgende kode:
    * # 0 * #

    Slå * # 0 * #

  2. Nå, i diagnosemenyen, velger du MST-test .

    Velg MST-test

  3. Så, under Kontinuerlige , Trykk på Spor 1 + 2 og bringe kameraet på telefonen nær øret for å sjekke om du kan høre summende / pipelyd av MST. I så fall fungerer MST bra, og hvis du ikke kan høre lyden, fungerer ikke MST, og du bør ta med telefonen til et verksted.

    Velg spor 1 + 2

Løsning 8: Fjern hurtigbufferen og dataene til Samsung Pay-applikasjonen

Samsung Pay bruker en hurtigbuffer for å øke ytelsen og forbedre brukeropplevelsen. Det kan hende at applikasjonen ikke fungerer hvis hurtigbufferen er skadet. I denne sammenheng kan tømming av hurtigbufferen og dataene til Samsung Pay-applikasjonen løse problemet.

  1. Åpne Innstillinger på smarttelefonen din, og trykk deretter på Apper eller Programleder .
  2. Velg nå Samsung Pay og trykk deretter på Tving avslutning knapp.

    Tving stopp Samsung Pay

  3. Deretter bekrefte for å tvinge Stopp applikasjonen og sjekk om Samsung Pay fungerer bra.
  4. Hvis ikke, gjenta trinn 1 til 3 og åpne Oppbevaring .

    Åpne lagringsinnstillinger for Samsung Pay

  5. Nå trykk på Tøm cache og trykk deretter på Slett data knapp.

    Fjern hurtigbuffer og data fra Samsung Pay

  6. Deretter bekrefte for å fjerne dataene fra Samsung Pay-applikasjonen.
  7. Nå lansering Samsung Pay og sjekk om den fungerer bra.
  8. Hvis ikke, gjenta trinnene ovenfor for å tømme hurtigbufferen og dataene til Samsung Pay Framework .
  9. Start deretter Samsung Pay og sjekk om det er klart av feilen.

Løsning 9: Aktiver tillatelser fra Samsung Pay på nytt

I de nyeste versjonene av Android har Google implementert mange funksjoner for å forbedre brukernes sikkerhet. En slik funksjon er kravet om tillatelser for å få tilgang til visse funksjoner som lagring, plassering osv. Samsung Pay-applikasjonen fungerer kanskje ikke hvis tillatelsene ikke er riktig konfigurert. I dette tilfellet kan aktivering av tillatelsene til Samsung Pay-applikasjonen løse problemet igjen.

  1. Exit Samsung Pay og tving tett det (som diskutert i løsning 8).
  2. Start Innstillinger av telefonen din og åpne Apper eller Application Manager.
  3. Velg nå Samsung Pay og deretter åpne Tillatelser .

    Deaktiver tillatelser fra Samsung Pay

  4. Deretter deaktivere enhver tillatelse ved å slå den respektive bryteren til av-posisjon.
  5. Nå, start Samsung Pay og gi enhver tillatelse det ber om.
  6. Etter at du har aktivert tillatelsene, kryss av hvis Samsung Pay fungerer normalt.
  7. Hvis ikke, da gjenta løsning 8 for å tømme hurtigbufferen og dataene til Samsung Pay og deretter gjenta trinnene som er nevnt ovenfor for å kontrollere om problemet er løst.

Løsning 10: Tilbakestill telefonen til fabrikkinnstillingene

Hvis problemet fremdeles ikke er løst, selv etter å ha prøvd løsningene som er nevnt ovenfor, er problemet for hånden et resultat av det korrupte operativsystemet på telefonen din. I denne sammenheng kan tilbakestilling av telefonen til fabrikkinnstillingene løse problemet. Men husk at denne prosessen ikke kan angres, så fortsett på egen risiko.

  1. Sikkerhetskopiering de viktige data av telefonen din og lade telefonen din til 100%.
  2. Nå sett inn et SIM-kort av Samsung Pay-støttede land som USA.
  3. Start deretter Innstillinger av telefonen din og åpne Sikkerhetskopiering og tilbakestilling .

    Trykk på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling

  4. Trykk deretter på Tilbakestilling av fabrikkdata og trykk på Tilbakestill enheten knapp.

    Tilbakestilling av fabrikkdata

  5. Nå, vente for å fullføre tilbakestillingsprosessen. Ikke slå av eller ta ut batteriet på telefonen under tilbakestillingsprosessen.
  6. Nå, installer og start Samsung Pay (ikke installer Google Pay) og forhåpentligvis løses Samsung Pay-problemet.

Hvis ingenting har fungert for deg, kan du prøve APK av Samsung Pay og Samsung Pay Framework i landet for telefonen din ( anbefales absolutt ikke ). Du kan også laste ned God lås fra Galaxy Store, og deretter lastes ned i Good Lock-applikasjonen Oppgaveveksler for å sjekke om problemet er løst.

Merker samsung betale 8 minutter lest