Twitch er en live videostreamingsplattform som eies av Amazon selv. Twitch ble populær tidlig på 2012 og fortsetter å være den beste streamingplattformen for spillere av alle slag der de streamer sitt live-spill med kommentarer.
Twitch svart skjerm
Siden utgivelsen har Twitch vært utsatt for en stor feil der hele streamingvinduet forblir svart. Du kan chatte ordentlig, se alle brukerprofilene, men kan ikke se streamingvideoen inne i vinduet. Denne feilen har vært her i ganske lang tid, og det er flere løsninger for å fikse den.
Hva forårsaker en svart skjerm i Twitch?
Twitch streamer livevideo, noe som betyr at den jobber tett med datamaskinens nettverk og dens videoarkitektur. Derfor stammer de fleste årsakene fra disse kategoriene. Noen av grunnene til at du kan oppleve den svarte skjermen i Twitch er, men ikke begrenset til:
- DNS-innstillinger: DNS-innstillingene dine fungerer kanskje ikke som de skal, og applikasjonen kan mislykkes i å løse DNS-spørringen.
- IP-innstillinger: IP-adresseinnstillingene dine kan være konfigurert dårlig og kan forårsake nettverksproblemer.
- Maskinvareakselerasjon : Maskinvareakselerasjon er kjent for å kollidere med flere nettsteder og applikasjoner, selv om det er ment å forbedre ytelsen.
- Nettleserproblemer : Nettleseren din kan ha dårlig hurtigbuffer, eller nettleserdataene kan være korrupte. Oppdatering av nettleseren løser vanligvis problemet.
- Ruterproblemer : Ruteren din kan blokkere JavaScript eller ikke tildele deg riktige nettverkskonfigurasjoner.
- Serverproblemer : Twitch kan være nede på grunn av tekniske problemer på serversiden. I dette tilfellet er det ingenting du kan gjøre bortsett fra å vente.
Før du hengir deg til løsningene, må du sørge for at du har en aktiv åpen internettforbindelse . Forsikre deg om at du ikke bruker noen VPN-er, og at det ikke er noen signifikante brannmurer installert på datamaskinen din. Sørg også for at du er logget på som administrator på datamaskinen din.
Løsning 1: Angi Googles DNS
Alle nettsteder og applikasjoner bruker DNS (Domain Name System) for å løse nettstedsnavn og andre adresser i driften. DNS-adressen brukes vanligvis som standard fra Internett-leverandøren din. Hvis Twitch ikke klarer å oppfylle forespørslene riktig, kan du oppleve den svarte skjermen. Nedenfor metoden for hvordan du setter Googles DNS som DNS-server.
- Trykk Windows + R, skriv “ kontrollpanel ”I dialogboksen og trykk Enter.
- Når du er i kontrollpanelet, klikker du på underoverskriften “ Nettverk og Internett ”.
Nettverk og Internett - Kontrollpanel
- Plukke ut 'Nettverk og delingssenter ”Fra neste vindu du navigerer til.
Nettverks- og delingssenter - Kontrollpanel
- Her finner du nettverket du er koblet til. Klikk på nettverket til stede i form av “ Tilkoblinger ”Som vist på skjermbildet nedenfor.
Valgt tilkoblingsnettverk
- Klikk nå på “ Eiendommer ”Til stede nær bunnen av det lille vinduet som dukker opp.
Egenskaper for nettverket
- Dobbeltklikk på “ Internet Protocol versjon 4 (TCP / IPv4) ”Slik at vi kan endre DNS-serveren.
IPv4-innstillinger
- Klikk på “ Bruk følgende DNS-serveradresser: ”Slik at dialogboksene nedenfor kan redigeres. Still nå verdiene som følger:
Foretrukket DNS-server: 8.8.8.8 Alternativ DNS-server: 8.8.4.4
Endring av DNS-innstillinger
- trykk OK for å lagre endringer og avslutte. Start datamaskinen på nytt og se om dette løste problemet ditt.
Løsning 2: Slå av maskinvareakselerasjon
Maskinvareakselerasjon er en veldig vanlig modul som brukes til å forbedre ytelsen til applikasjoner og video i nettlesere og datamaskiner. Den bruker maskinvare i stedet for gjengivelse av programvare, og forbedrer dermed belastningen på operativsystemet. Denne funksjonen passer imidlertid ikke alltid godt sammen med andre moduler. Vi kan prøve å deaktivere den og se om dette løser problemet.
- Åpne Google Chrome og klikk på Meny ikonet (tre vertikale prikker) øverst til høyre på skjermen.
- Når rullegardinmenyen har åpnet, klikker du på Innstillinger til stede på slutten av menyen.
Innstillinger - Chrome
- Når Innstillinger-fanen har åpnet, navigerer du helt til slutt og klikker på Avansert .
- Naviger nå til slutten av fanen igjen til du finner underoverskriften som heter “ System ”. Fjern merket for alternativet som sier “ Bruk maskinvareakselerasjon når det er tilgjengelig '
- Start nettleseren din på nytt og implementer endringene vi gjorde.
Slå av maskinvareakselerasjon
- Sjekk nå om twitch fungerer som den skal uten den svarte skjermen.
Løsning 3: Tilbakestille nettverkskonfigurasjoner
Som nevnt før kan feil nettverkskonfigurasjoner også være en av grunnene til at Twitch ikke klarer å koble seg ordentlig til streaming-serverne. Dette løses ganske enkelt ved å tilbakestille nettverks- og DNS-konfigurasjonene på datamaskinen din.
- Trykk Windows + R, skriv “ ledeteksten ”I dialogboksen, høyreklikker du på applikasjonen og velger“ Kjør som administrator ”.
- Når du er i forhøyet ledetekst, utfører du følgende kommandoer en etter en:
ipconfig / flushdns ipconfig / fornye
Tilbakestiller nettverkskonfigurasjoner
- Start datamaskinen på nytt helt etter tilbakestilling av nettverket og sjekk om problemet er løst.
Løsning 4: Kontrollere ruteren og nettleseren
Hvis alle ovennevnte metoder ikke klarer å fikse den svarte skjermen på Twitch, bør du begrense problemet til henholdsvis nettleseren og ruteren. På ruteren din, bør du sørge for at det ikke er noen Brannmurer eller JavaScript blokkerere. Hvis du bruker et nettverk i et offentlig miljø (arbeid, sykehus, transitt osv.), Kan du prøve igjen med private nettverk.
Innstillinger for ruterblokkering
Hvis ruteren din til og med er konfigurert riktig, bør du sjekke inn med nettleseren din. Prøv å bruke andre nettlesere og se om feilen fortsatt vedvarer der. Bruk en annen datamaskin i samme nettverk, og prøv på nytt. Dette vil bidra til å begrense mulighetene. Du kan også prøve å Tilbakestill nettleseren og ruteren .
I tillegg til løsningene ovenfor kan du også prøve følgende:
- Deaktiver alle utvidelser og plugins .
- Forsikre Flash Player og JavaScript er aktivert på datamaskinen din.
- Muliggjøre TLS på datamaskinen.
- Unngå å bruke fullmakter eller VPN
- Bruk ‘beta.twitch.tv’ eller ‘Multitwitch’ som alternativer.
