Noen Mac-brukere støter på Feilkode 36 når de prøver å kopiere bestemte mapper fra eller til en ekstern stasjon. Dette rapporteres å skje med både microSD-kort og ekstern SSD og HDD. Mens noen brukere rapporterer at problemet bare oppstår med bestemte filer, ser andre brukere denne feilen hver gang de prøver å utføre en kopieringslim.
Mac-feilkode 36
Feilen -36 er en I / O-feil som indikerer at enten SD / µ-SD-kortet svikter / har mislyktes, eller at det er en inkompatibilitet med SD / µ-SD-leser . Eller i noen tilfeller kan det signalisere at den interne stasjonen begynner å mislykkes. I dette tilfellet vil ditt første forsøk på å fikse problemet være å kjøre Diskverktøy for å reparere stasjonene eller formatere det i tilfelle problemet vedvarer.
I noen tilfeller kan hurtigbufrede filer utløse denne feilen på grunn av måten Finders arkiveringsprosess er på (bare på Snow Leopard eller lavere). For å løse problemet i dette tilfellet, kjør bare dot_clean fra terminalen eller slett .DS_Store-filene automatisk.
Men det er også en mindre feil på Mac Mini-servere som kan forårsake denne feilen. For å fikse det, må du sørge for at hurtigreparasjonen er installert ved å oppdatere maskinvaren til den nyeste versjonen.
Imidlertid er problemet også kjent for å være forårsaket av viss overbeskyttende AV som har en tendens til å forstyrre filoverføringsoperasjoner (oftest BitDefender). Hvis dette scenariet gjelder, må du avinstallere sikkerhetspakken for å løse problemet.
Metode 1: Oppdater maskinen din til den nyeste versjonen
Som det viser seg, ser det ut til at dette problemet er spesifikt for en bestemt macOS-versjon av et par andre tilknyttede versjoner. Versjon 10.9.2 rapporteres ofte å utløse Feilkode 36 - på både sluttbrukerversjoner og Mac Mini-servere.
Noen berørte brukere som tidligere har behandlet dette problemet, har rapportert at de klarte å få løst problemet ved å oppdatere Mac-maskinen til den siste tilgjengelige versjonen.
Dette kan gjøres enkelt fra Systemvalg Meny. Hvis dette scenariet er aktuelt, og du ikke har oppdatert macOS på en stund, er det en rask trinnvis guide som hjelper deg med å oppdatere til den siste tilgjengelige versjonen:
- Bruk handlingslinjen nederst på skjermen for å klikke på Systemvalg ikonet fra handlingslinjen øverst.
Åpne Systemvalg-menyen på macOS
- Når du er inne i Systemvalg Klikk på Programvare oppdatering ikonet fra listen over tilgjengelige alternativer.
Åpne programvareoppdateringsmenyen
- Så snart du er inne i Programvare oppdatering menyen, vil verktøyet begynne å skanne etter nye tilgjengelige oppdateringer. Vent til prosessen er fullført, og ikke lukk vinduet før analysen er ferdig.
Ser etter oppdateringer
- Hvis en ny versjon blir funnet, klikker du på Oppdater nå og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen av den nye oppdateringen.
Oppdaterer macOS-versjonen til den siste versjonen
- Når oppdateringen er installert, må du starte Macen på nytt manuelt hvis omstart ikke skjer automatisk.
- Etter at neste oppstart er fullført, gjenta kopieringen og se om problemet nå er løst.
I tilfelle du fremdeles støter på Feilkode 36 når du prøver å kopiere bestemte mapper fra eller til en ekstern stasjon, flytt ned til neste potensielle løsning nedenfor.
Metode 2: Avinstaller BitDefender (eller annen tredjeparts AV)
Husk at muligheten for å møte en virusinfeksjon av MAC er veldig liten, og de nyeste macOS-versjonene er fullt utstyrt for å håndtere dem naturlig (uten hjelp fra en ekstern AV-suite).
Enda mer er A / V-produkter kjent for å forstyrre den normale Mac-operasjonen, og i dette spesielle tilfellet, BitDefender blir ofte signalisert av noen berørte brukere for å forårsake Feilkode 36.
Hvis dette scenariet gjelder, og du bruker BitDefender (eller en annen AV fra tredjepart), bør du kunne løse problemet ved å avinstallere BitDefender-appen fra din Mac.
Her er en rask guide som viser deg hele prosessen med å avinstallere en tredjeparts AV på macOS:
- Fra handlingslinjen nederst på skjermen klikker du på Finder App.
Åpne Finding-appen
- Når du er inne i Finder app, klikk på Gå fra båndmenyen øverst, og klikk deretter på Verktøy.
Åpne Verktøy-menyen
Merk: Alternativt kan du trykke CMD + U å komme dit umiddelbart.
- Inne i Verktøy på skjermen, se etter oppføringen som heter BitdefenderUninstaller og dobbeltklikk på den for å starte avinstallasjonsprosessen.
Avinstallerer BitDefender fra macOS
Merk: I tilfelle du prøver å avinstallere en annen tredjeparts AV, se etter den tilknyttede avinstallasjonsprogrammet i stedet.
- Når du blir bedt om å bekrefte avinstallasjonsprosessen, klikker du på Avinstaller og sett inn administratorpassordet ditt for å starte operasjonen.
- Vent til avinstallasjonen er fullført, og start deretter Mac-en på nytt for å fullføre prosessen.
- Gjenta handlingen som tidligere forårsaket. Ved neste oppstart Feilkode 36 og se om problemet nå er løst.
Hvis det samme problemet fremdeles oppstår når du prøver å kopiere eller flytte en fil fra eller til lagringsplassen din, kan du gå ned til neste potensielle løsning nedenfor.
Metode 3: Kjøre diskverktøyet på den berørte stasjonen
Hvis du bare støter på problemet når du utfører operasjoner som involverer en bestemt intern stasjon eller involverer et SD / µ-SD-kort, bør du alltid vurdere muligheten for at SD-kortet er inkompatibelt eller at den interne stasjonen begynner å mislykkes.
Hvis dette scenariet er aktuelt, bør du kunne løse problemet ved å kjøre Run Disk Utility First Aid på stasjonen / SD-kortet som er involvert i operasjonen. Det anbefales også at du kjører samme type skanning på oppstartsstasjonen - bare for å forsikre deg om at alt er i orden.
Her er en rask guide som hjelper deg med å kjøre Diskverktøyet på MacOS-installasjonen din:
- Klikk på Finder-app ligger på Handlingslinje øverst på skjermen.
Åpne Finding-appen
- Når du er inne i Finder app, klikker du på Gå knappen (fra båndlinjen øverst) og klikk på Verktøy fra den nylig viste kontekstmenyen.
Åpne Verktøy-menyen
- Inne i Verktøy dobbeltklikk på Diskverktøy fra listen over tilgjengelige verktøy.
Åpne Diskverktøy på Mac
- Når du er inne i Diskverktøy , start med å velge din Støvel (fra venstre seksjon), og klikk deretter på Førstehjelpsikon (øverst på skjermen).
Kjører førstehjelpsverktøyet på Boot-stasjonen
- Når du kommer til bekreftelsesmeldingen, klikker du på Løpe for å starte prosessen. Verktøyet starter med å sjekke hele volumet for feil, og deretter reparere volumet om nødvendig.
- Hvis ingen feil blir identifisert, vil du få en suksessmelding (grønt kryss) og fortelle deg at ingen problemer ble funnet.
Kjører førstehjelp på oppstart
- Når operasjonen er fullført, gjenta trinn 4 til 6 med de gjenværende stasjonene (inkludert SD-kort du har problemer med) til hver stasjon er analysert.
- Etter at hver lagringsplass er analysert, start Mac-en på nytt og se om problemet løses ved neste systemoppstart.
I tilfelle du fremdeles støter på det samme Feilkode 36 problemet, gå ned til neste potensielle løsning nedenfor.
Metode 4: Slette .DS_Store-filene
Noen brukere har klart å fikse dette problemet ved å kjøre et terminalscript som ender med å slette .DS_Store-filene.
De .DS_Store (Desktop Services Store) er en serie skjulte cache-filer opprettet av Mac OS. Hvis de ikke eksisterer som standard, oppretter macOS din ved hjelp av Finder-appen i datamaskinkatalogene dine. De inneholder for det meste informasjon om systemkonfigurasjon og innstillinger.
Husk at det ikke anbefales å slette .DS_Store-filene hvis du ikke har en gyldig grunn til å gjøre det. Imidlertid, den Feilkode 36 er ofte knyttet til ødelagte .DS_Store-filer som ender med å forstyrre filoverføringsoperasjonene.
Hvis du er forberedt på å gå med denne løsningen, er det en rask guide som lar deg fjerne alt DS_Store-filer manuelt via Terminal:
- Fra handlingslinjen nederst på skjermen klikker du på Finder app.
Åpne Finding-appen
- Når du er inne i Finder app, bruk båndlinjen øverst på skjermen for å klikke på Gå> Verktøy fra hurtigmenyen.
Åpne Verktøy-menyen
- Dobbeltklikk på skjermbildet Verktøy Terminal verktøyet og sett inn administratorpassordet ditt hvis du blir bedt om å gjøre dette.
Få tilgang til terminalverktøyet
- Inne i terminalen skriver du inn følgende kommando og trykker på Retur for å starte fjerningen av hver DS_Store fil:
sudo find / -name “.DS_Store” -dypth -exec rm {} ; - Når du blir bedt om det, angir du administratorpassordet og trykker på Ok å sette i gang denne prosessen.
- Når operasjonen er fullført, start maskinen på nytt og se om problemet er løst ved neste systemstart.
I tilfelle du fremdeles støter på Feilkode 36 problemet når du utfører visse filoverføringsoperasjoner, flytt ned til neste potensielle løsning nedenfor.
Metode 5: Kjører ‘dot_clean’ fra Terminal
Som noen berørte brukere har rapportert, kan dette spesielle problemet oppstå på grunn av Finders arkivprosess. Under visse omstendigheter kan det ende opp med å påvirke komprimering og filoverføring.
Den offisielle forklaringen fra Apple-ingeniører er at problemet oppstår når det er noe dårlig ledelse angående punkt-understrekningsfilene. Imidlertid er det sagt at problemet ikke lenger skal oppstå hvis du har en OS-versjon nyere enn Snow Leopard (hvis du ser feilen på en nyere metode, bør denne metoden ikke være aktuelt).
Noen brukere som opplevde Feilkode 36 på grunn av denne omstendigheten har rapportert at de klarte å fikse problemet ved å slette de overflødige dataene ved å bruke dot_clean ‘Kommando.
Her er en rask guide til hvordan du kan kjøre kommandoen ‘dot_clean’ fra Terminal-appen:
- Bruk søkefeltet øverst til høyre for å søke etter Terminal og få tilgang til Topp hit resultat for å åpne terminalappen.
Lanserer terminal - macOS
- Inne i Terminal app, skriv inn følgende kommando og trykk Komme tilbake å utføre en dot_clean kommando:
dot_clean
- Nå er det bare å dra mappen du ikke lykkes med å kopiere eller flytte til Terminal vindu. Når den er lastet inn i terminalen din, trykker du på Komme tilbake å utføre ‘Dot_clean’ kommando på den.
Kjører dot_clean-kommandoen i den problematiske mappen
- Etter at operasjonen er fullført, gjenta handlingen som tidligere forårsaket Feilkode 36 og se om problemet nå er løst.
Hvis problemet fremdeles ikke er løst, kan du gå ned til den endelige løsningen nedenfor.
Metode 6: Formere SD-stasjonen (hvis aktuelt)
Hvis du bare støter på Feilkode 36 når du utfører operasjoner som involverer et bestemt SD-kort, er det veldig sannsynlig at du har å gjøre med et dodgy SD-kort - Mest sannsynlig er det enten ødelagt eller ikke bruker et format som er kompatibelt med din macOS-versjon.
Hvis dette scenariet gjelder, bør du kunne løse problemet ved å bruke Diskverktøy til å slette innholdet på SD-kortet og formatere det til MS-DOS (FAT) hvis kortet er 32 GB eller mindre. Hvis du bruker et 64 GB + -kort, må du formatere det til ExFAT.
VIKTIG: Denne operasjonen vil fjerne all data du lagrer på SD-kortet ditt. Sikkerhetskopier det før du går med denne prosedyren.
Her er en rask guide til hvordan du formaterer SD-stasjonen din ved hjelp av Diskverktøy :
- Åpne Finder-appen din via handlingslinjen nederst.
Åpne Finding-appen
- Med Finder app åpnet, klikk på Gå> Verktøy (fra båndstangen øverst).
Åpne Verktøy-menyen
- Dobbeltklikk på Verktøy-mappen Diskverktøy ikon.
Åpne Diskverktøy
- Når du er inne i Diskverktøy-applikasjonen, velger du SD-kortet fra menyen til venstre og klikker deretter på Viske ut knappen øverst på skjermen.
Merk: I de fleste tilfeller vil SD-kortet bli navngitt 'INGEN NAVN'. - Sett deretter formatet til MS-DOS (FAT) hvis du bruker et 32 GB SD-kort (eller mindre) eller Ex-FAT hvis du bruker et SD-kort som er større enn 64 GB.
Formatering av SD-kortet i riktig format
- Når verktøyet er konfigurert og klart til bruk, klikker du på Viske ut og vent til prosessen er fullført.
- Når prosessen er fullført, gjentar du handlingen som tidligere forårsaket Feilkode 36 og se om problemet er løst.
