Slik løser du QuickBooks feilkode 3371

  • Kunne ikke initialisere lisensegenskaper. [Feil: 3371, statuskode -1] QuickBooks kunne ikke laste lisensdataene. Dette kan skyldes manglende eller ødelagte filer.


  • Det er derfor det er viktig å innse hva som faktisk forårsaket dette, og antar at du kjøpte programvaren lovlig og installerte den på PCen. Feilen kan være forårsaket av korrupsjon av flere viktige filer som QBregistration.dat og lignende. Følg trinnene nedenfor for å løse dette problemet og bli kvitt denne feilen for godt.

    Løsning 1: Installer de nyeste Windows-oppdateringene

    Å ha din PC oppdatert til den siste versjonen kan gjøre underverker for PCen din og fikse de fleste feilene du ser på daglig basis. Noen ganger antar produsentene av et bestemt program at du bruker den nyeste versjonen av Windows, og de implementerer visse funksjoner som kanskje ikke går på eldre versjoner. Følg trinnene nedenfor for å se etter oppdateringer.



    Windows 10 oppdaterer vanligvis seg selv automatisk, men hvis det var noe galt med denne prosessen, kan du alltid se etter oppdateringer manuelt.



    1. Hold Windows-tasten og trykk på X for å åpne denne spesielle kontekstmenyen. Du kan også høyreklikke på Start-menyen. Velg Windows Powershell (Admin).



    1. Skriv inn cmd i Powershell-konsollen og vent til Powershell bytter til det cmd-lignende miljøet.
    2. Skriv inn følgende kommando i 'cmd' -konsollen og sørg for at du klikker Enter deretter:
      wuauclt.exe / updatenow
    3. La denne kommandoen kjøre i minst en time og sjekk tilbake for å se om noen oppdateringer ble funnet og / eller installert.

    Løsning 2: Installer på nytt ved å bruke en ren installasjon

    En ren installasjon gjøres vanligvis når en av programmets funksjoner er skadet og trenger reparasjon, og også når den vanlige ominstallasjonen ikke gir noen komfort eller en løsning på problemet. For å starte installasjonsprosessen må du kontrollere at du har installasjons-CD-en eller installasjonsfilen du lastet ned fra QuickBooks 'offisielle side . Du trenger også lisensnummeret ditt før du begynner.

    1. Først og fremst må du sørge for at du er logget på med en administratorkonto, da du ikke kan slette programmer med noen annen konto.
    2. Sikkerhetskopier dataene du vil lagre fordi sletting av QuickBooks vil fjerne dem.
    3. Klikk på Start-menyen og åpne Kontrollpanel ved å søke etter det. Alternativt kan du klikke på tannhjulikonet for å åpne innstillingene hvis du bruker Windows 10.

    1. I Kontrollpanel velger du å se som: Kategori øverst til høyre og klikker på Avinstaller et program under Programmer-delen.
    2. Hvis du bruker Innstillinger-appen, skal du klikke på Apper umiddelbart åpne en liste over alle installerte programmer på din PC.



    1. Finn Quickbooks i Kontrollpanel eller Innstillinger, og klikk på Avinstaller.

    1. Avinstallasjonsveiviseren til QuickBooks bør åpnes med to alternativer: Reparer og fjern. Velg Fjern og klikk Neste for å avinstallere programmet.
    2. Det vil dukke opp en melding som spør 'Vil du fjerne QuickBooks for Windows helt?' Velg Ja.
    3. Klikk Fullfør når det avinstallerte fullfører prosessen og start datamaskinen på nytt for å se om feil fortsatt vises.

    Den neste tingen i prosessen er å gi nytt navn til installasjonsmappene, slik at QuickBooks ikke bruker de gjenværende filene etter at du har installert den på nytt. Dette er en enkel oppgave.

    1. Naviger til C >> Windows-mappen på datamaskinen din ved å klikke på Denne PC-alternativet på skrivebordet.

    Merk : Hvis du ikke kan se noen av mappene vi nevner nedenfor, må du aktivere alternativet Vis skjulte filer og mapper fra mappen.

    1. Klikk på 'Vis' -fanen på Filutforsker-menyen og klikk på 'Skjulte elementer' i boksen Vis / skjul. File Explorer viser de skjulte filene og vil huske dette alternativet til du endrer det igjen.

    1. Naviger til hver av mappene som vises nedenfor, og gi dem navn ved å legge til '.old' til navnet deres. Dette betyr at den nye installasjonen av QuickBooks ikke bruker disse mappene eller filene i dem.

    C: ProgramData Intuit QuickBooks (år)
    C: Users (nåværende bruker) AppData Local Intuit QuickBooks (år)
    C: Program Files Intuit QuickBooks (år)
    64-biters versjon C: Program Files (x86) Intuit QuickBooks (år)

    Merk : Du kan ende opp med å motta feilen 'Access Denied' når du prøver å gi nytt navn til disse mappene. Dette betyr bare at en av QuickBooks-prosessene kjører, og det forhindrer deg i å endre noen av filene og mappene disse prosessene bruker. Følg trinnene nedenfor for å fikse dette:

    1. Bruk Ctrl + Shift + Esc-tastekombinasjonen for å få opp Task Manager. Alternativt kan du bruke tastekombinasjonen Ctrl + Alt + Del og velge Oppgavebehandling fra menyen. Du kan også søke etter det i Start-menyen.

    1. Klikk på Flere detaljer for å utvide oppgavebehandling og søke etter oppføringene som vises nedenfor i listen i Prosesser-fanen i Oppgavebehandling, høyreklikke på hver av dem, og velg alternativet Avslutt oppgave fra hurtigmenyen som vises .

    QBDBMgrN.exe
    QBDBMgr.exe
    QBCFMonitorService.exe
    Qbw32.exe

    1. Klikk Ja til meldingen som skal vises: “ADVARSEL: Å avslutte en prosess kan føre til uønskede resultater inkludert tap av data og system ustabilitet ...”
    2. Nå er du klar til å installere QuickBooks Desktop på nytt ved å kjøre filen du lastet ned tidligere. Koblingen er helt i starten av denne løsningen. Følg instruksjonene som vises på skjermen, og sjekk om den samme feilen vises.

    Alternativ : Hvis den rene avinstallasjonen ikke virker av en eller annen grunn, kan du alltid prøve å reparere installasjonen ved å velge alternativet Reparer i trinn 7 i denne løsningen. Når prosessen er ferdig, kan du prøve å se om feilmeldingen fremdeles vises.

    Løsning 3: Opprett skadet EntitlementDataStore.ecml-fil for å løse lisens- og registreringsproblemer

    Denne filen er vanligvis problematisk når feilen 3371 vises siden denne filen er kryptert for å beholde denne viktige informasjonen. Hvis denne filen blir skadet, betyr det automatisk at lisensinformasjonen din ikke lenger er så sikker. Du kan imidlertid prøve å fikse denne filen ved å følge trinnene nedenfor.

    1. Lukk QuickBooks helt, inkludert prosessen den kan legge igjen.
    2. Bruk Ctrl + Shift + Esc-tastekombinasjonen for å få opp Task Manager. Alternativt kan du bruke tastekombinasjonen Ctrl + Alt + Del og velge Oppgavebehandling fra menyen. Du kan også søke etter det i Start-menyen.

    1. Klikk på Flere detaljer for å utvide oppgavebehandling og søke etter QBW32.EXE-oppføringer i listen i Prosesser-fanen i Oppgavebehandling, høyreklikk på hver av dem, og velg alternativet Avslutt oppgave fra hurtigmenyen som vises .
    2. Klikk Ja til meldingen som skal vises: “ADVARSEL: Å avslutte en prosess kan føre til uønskede resultater inkludert tap av data og system ustabilitet ...”

    1. Naviger til mappen som vises nedenfor der filen skal være plassert ved å klikke på Start-menyen og søke etter 'Kjør'.
    2. Når dialogboksen Kjør åpnes, limer du inn følgende plassering i den og klikker Enter:

    C: ProgramData Intuit Entitlement Client v8

    1. Finn EntitlementDataStore.ecml, høyreklikk på den og velg Slett.

    1. Etter at du har slettet filen, åpner du QuickBooks Desktop på nytt, åpner firmafilen og registrerer applikasjonen på nytt med den samme informasjonen som du brukte til forrige registrering.
    5 minutter lest