De Lavendelskjeggfeil PC og Xbox-brukere møter i Sea of Thieves når de prøver å være vertskap for eller delta i et spill. Dette problemet er enten forårsaket av et serverproblem, eller det lettes av en tilkoblingsavbrudd som oppstår lokalt.
LavenderBeard-feil i Sea of Thieves for PC og Xbox One
Som det viser seg, er det flere forskjellige årsaker som kan bidra til at feilkoden vises:
- Serverproblem - Ser vi på tidligere hendelser, kan denne feilkoden også være forårsaket av serverproblemer (enten med Rares server eller med Xbox Live-infrastrukturen). Hvis dette scenariet er aktuelt, er problemet helt utenfor din kontroll. Alt du kan gjøre er å bekrefte at du har et serverproblem å vente og vente på at utviklerne skal fikse det.
- En ny klientversjon er tilgjengelig - Du kan se denne feilkoden hvis du er aktivt i Sea of Thieves-menyen og en ny spillversjon nettopp ble distribuert. Serverne vil oppdage at versjonen ikke samsvarer, og de nekter tilkoblingen. I dette tilfellet kan du løse problemet ved å installere den ventende oppdateringen fra Microsoft Store (på PC) eller ved å utføre en hard omstart og installere de manglende oppdateringene ved neste konsollstart.
- Antivirusforstyrrelser - En overbeskyttende AV-pakke kan også være ansvarlig for å blokkere forbindelsen mellom spillstarteren og Sea of Thieves-serveren. I dette tilfellet kan du enten hviteliste spillets kjørbare program eller avinstallere det overbeskyttende antivirusprogrammet for å omgå LavenderBeard-feilen.
- Spillserver avviser proxy-server - Hvis du filtrerer tilkoblingen din gjennom en proxy-server , sjansen er stor for at spillserveren avviser forbindelsen på grunn av sikkerhetsproblemer. Dette rapporteres hovedsakelig å forekomme hos brukere som aktivt bruker to forskjellige proxyer (den andre forbindelsen blir ofte tilrettelagt av en Proxy Malware).
- Ødelagte Xbox Live-tokens - Hvis du lanserer spillet via Steam, kan visse handlinger føre til at Xbox Live-tokens blir ødelagt, noe som vil bestemme at spillserveren vil nekte tilkoblingen din. I dette tilfellet bør du kunne løse problemet ved å bruke Legitimasjonsansvarlig for å fjerne de ødelagte tokens.
Metode 1: Verifisere serverstatus
Før du prøver en løsning som har vist seg å fungere lokalt, bør du begynne med å undersøke for å se om problemet ikke blir tilrettelagt av et serverproblem. Hvis problemet er utbredt og det oppstår for mange brukere i ditt område, er det sjanse for at ingen av de lokale løsningene nedenfor vil tillate deg å løse problemet - I dette tilfellet er den eneste levedyktige løsningen å vente til Rares utviklere klarer å fikse problemet.
Som det viser seg at hvis du har å gjøre med et serverproblem, er det enten forårsaket av et problem med Xbox Live-infrastrukturen, eller det er et problem med spillets server.
Hvis du tror du kanskje har å gjøre med et serverproblem, kan du gå til DownDetector og ErTheServiceDown og se om det er andre brukere i samme situasjon.
Undersøker et serverproblem med Sea of Thieves
Hvis du oppdager at andre brukere rapporterer om samme type problemer, bør du gå videre til offisiell Twitter-konto for Sea of Thieves og se etter offisielle kunngjøringer om status for problemet.
Hvis det ikke er kunngjøringer på Twitter-siden, bør du også bekrefte statusen til Xbox Live-infrastrukturen, siden Sea of Thieves 'hele flerspillerkomponenten er bygget rundt Xbox Live. Hvis Xbox Live er nede (eller en under-tjeneste), vil Sea of Thieves også gjøre det.
For å bekrefte statusen til Xbox Live-infrastruktur , besøk Xbox Live-status siden og se om det for øyeblikket er problemer med noen av Xbox Live-tjenestene. Sjekk også for å se om Sea of Thieves er nevnt under Spill og apper.
Xbox Live-serverstatus
I tilfelle denne undersøkelsen IKKE avslørte noen underliggende serverproblemer som kan ende opp med å forårsake Lavendelskjeggfeil kode i Sea of Thieves, flytt ned til de neste løsningene nedenfor for instruksjoner om hvordan du feilsøker problemet hvis det bare skjer lokalt.
Metode 2: Installere den nyeste spillversjonen
Den vanligste årsaken til at Lavenderbeard-feilkoden oppstår lokalt med Sea of Thieves, er når klientversjonen av spillet har blitt ute av skjermen med skillet. I de fleste dokumenterte tilfeller vil dette problemet oppstå når en nyere spillversjon distribueres mens du aktivt spiller spillet.
Løsningen på dette problemet vil være forskjellig, avhengig av plattformen du spiller på. Hvis du bruker Xbox One, en hard omstart etterfulgt av installasjonen av venter på oppdatering skal ta seg av problemet. På PC kan du fikse det ganske enkelt ved å gå til Microsoft Store og installere den siste oppdateringen som er tilgjengelig for Sea of Thieves.
For å imøtekomme begge brukerbaser, opprettet vi to separate guider (på for PC og en for Xbox-brukere). Følg underveiledningen for plattformen du bruker når du støter på Lavenderbeard-feilen:
A. Gjør en hard omstart på Xbox One
- Når konsollen er slått på, må du sørge for at konsollen er inaktiv.
- Trykk og hold inne Xbox-knapp (på forsiden av konsollen) og hold den inne i omtrent 10 sekunder. Slipp knappen når du ser at frontlampen slås av, og du kan høre konsollviftene slå seg av.
Utfører en hard tilbakestilling
- Når konsollen ikke lenger viser noen tegn til spenning, trekker du strømledningen fysisk ut av strømkilden og venter i 30 sekunder eller mer for å sikre at strømkondensatorene er helt tømt.
- Etter at denne tidsperioden har gått, trykker du på strømknappen igjen for å slå på Xbox One-konsollen vanlig og vente på neste oppstart.
Merk: Hvis du la merke til at oppstartsanimasjonen er lengre enn vanlig, er det bra. Det betyr at hardstartprosedyren var vellykket. - Etter at oppstarten er fullført, sjekk for å se om en ny oppdatering for Sea of Thieves er tilgjengelig. Hvis det er, installer det konvensjonelt, og start deretter spillet for å se om problemet nå er løst.
B. Installere ventende oppdateringer fra MS Store
- Forsikre deg om at det viktigste Sea of Thieves-spillet og lanseringsprogrammet er helt lukket (og ikke kjører i bakgrunnen)
- trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks. Skriv deretter inn ‘Ms-windows-store: // home’ inne i tekstboksen og trykk Tast inn å åpne opp Microsoft Store.
Åpne Microsoft-butikken via Run-boksen
- Inne i hovedrommet Microsoft Store grensesnitt, klikker du på oppdateringsikonet øverst til høyre.
Åpne Oppdater-fanen i Microsoft Store
- Inne i Nedlastinger og oppdateringer på skjermen, se etter oppdateringen for Sea of Thieves og klikk på nedlastingsikonet for å laste ned og installere den enkeltvis eller bare klikke på Få oppdateringer å installere dem alle samtidig.
- Når den siste oppdateringen er installert, start datamaskinen på nytt og start spillet ved neste oppstart for å se om problemet nå er løst.
I tilfelle du fremdeles ser det samme Lavendelskjeggfeil kode når du prøver å bli med eller være vert for spill, gå ned til neste fikseringspotensial nedenfor.
Metode 3: Hviteliste Sea of Thieves kjørbar / deaktiver sikkerhetspakke
Som det viser seg, kan denne feilkoden også lettes av en overbeskyttende Antivirus-pakke som ender med å blokkere forbindelsen mellom spillstarteren og Sea of Thieves-serveren. Hvis dette scenariet er aktuelt, bør du kunne løse dette problemet enten ved å godkjenne spillets kjørbare program eller ved å avinstallere den overbeskyttende tredjepartspakken.
Hvis du bruker Windows Defender, følger du den første guiden nedenfor ( underveiledning A ) for å godkjenne kjørbar Sea of Thieves og forhindre at den innebygde sikkerheten forstyrrer. På den annen side, hvis du bruker en tredjeparts AV, følg den andre guiden ( underveiledning B ) for å avinstallere den overbeskyttende antiviruspakken.
A. Hvitliste Sea of Thieves kjørbar
- Åpne opp en Løpe dialogboksen ved å trykke Windows-tast + R . Skriv deretter inn ‘Kontroller brannmur.cpl’ og trykk Tast inn for å åpne det klassiske grensesnittet til Windows Firewall.
Tilgang til Windows Defender-brannmuren
- Når du er inne i hovedmenyen til Windows Defender-brannmur , klikk på Tillat en app eller funksjon gjennom Windows Defender-brannmur fra menyen til venstre.
Tillater en app eller funksjon gjennom Windows Defender
- Når du endelig er inne i Tillatte apper -menyen, klikk på Endre innstillinger -knappen, og klikk deretter Ja på Brukerkonto-kontroll spør.
Endre innstillingene for de tillatte elementene i Windows-brannmur
- Når du har åpnet listen over tillatte apper med administratortilgang, blar du nedover listen over elementene og finner oppføringen knyttet til Sea of Thieves. Hvis de ikke er til stede i denne listen, klikker du på Tillat en annen app -knappen, og klikk deretter Bla gjennom, naviger til plasseringen av spillet som kjøres, og legg til oppføringen manuelt.
- Kontroller deretter at de to boksene (Privat og Offentlig) assosiert med Sea of Thieves begge er merket av, og klikk deretter Ok for å lagre endringene.
- Etter at du har godkjent spillets kjørbare liste, start det igjen og se om problemet nå er løst.
B. Avinstallere tredjeparts suite
- trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks. Skriv deretter inn ‘Appwiz.cpl’ inne i tekstboksen og trykk Tast inn å åpne opp Programmer og funksjoner Meny.
Skriv i 'appwiz.cpl' i Kjør-ledeteksten
- Når du er inne i Programmer og funksjoner , flytt deg ned til delen til høyre og bla nedover listen over installerte programmer for å finne tredjeparts AV-pakken du vil avinstallere.
- Når du klarer å finne den, høyreklikker du på den og velger Avinstaller fra den nylig dukket opp hurtigmenyen.
Avinstallerer antivirusprogrammet ditt
- Når du kommer forbi avinstalleringsskjermbildet, følger du instruksjonene på skjermen for å fullføre avinstallasjonen av tredjeparts AV-pakken.
- Etter at installasjonen er fullført, start datamaskinen på nytt og start Sea of Thieves når neste oppstart er fullført for å se om du er i stand til å koble til spillets servere uten å møte Lavendelskjegg feil kode.
Hvis denne samme feilen fremdeles dukker opp eller denne metoden ikke gjaldt, kan du gå ned til neste potensielle løsning nedenfor.
Metode 4: Deaktivering av proxy-server
Hvis du for øyeblikket har en proxy-server aktivert i innstillingene for Local Area Network (LAN), kan spillserveren nekte å tillate tilkoblingen. Dette rapporteres ofte av brukere som uvitende brukte to proxy-løsninger samtidig.
I dette tilfellet bør du kunne løse problemet ved å deaktivere den innebygde proxy-serveren fra kategorien Internettegenskaper (Windows 7, Windows 8.1) eller Proxy-fanen (Windows 10).
Hvis du bruker Windows 10, følg underveiledning A og hvis du bruker Windows 7 eller Windows 8.1, følg underveiledning B .
A. Deaktivere innebygd proxy-server på Windows 10
- trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks. Skriv deretter inn ” ms-innstillinger: nettverks-proxy ” og trykk Tast inn å åpne opp Fullmektig fanen i Innstillinger Meny.
Kjør dialog: ms-innstillinger: nettverks-proxy
- Fra Fullmektig kategorien, flytt høyre del av skjermen, og rull deretter ned til Manuell proxy sette opp og deaktivere vekselen som er tilknyttet Bruk en proxy-server.
Deaktivering av bruk av en proxy-server
- Etter at denne endringen er gjort, start datamaskinen på nytt for å håndheve endringene og se om feilkoden er løst.
B. Deaktivere innebygd proxy-server på Windows 7 og Windows 8.1
- Åpne opp en Løpe dialogboksen ved å trykke Windows-tast + R . Skriv deretter inn ‘ 'Inetcpl.cpl' inne i tekstboksen og trykk Tast inn å åpne opp Internett-eiendommer kategorien.
Åpne skjermbildet Egenskaper for Internett
- Fra Internett-eiendommer klikker du på Forbindelse kategorien fra den horisontale menyen øverst, og klikk deretter på LAN-innstillinger (under LAN-innstillinger for lokalnettverk) .
Åpne LAN-innstillinger i Alternativer for Internett
- Inne i LAN-innstillinger menyen, fjerner du merket i ruten som er tilknyttet Bruk en proxy-server for LAN.
Deaktivering av proxy-serveren
- Når du klarer å deaktivere Fullmektig server, start datamaskinen på nytt, og se om problemet er løst ved neste oppstart av datamaskinen.
Hvis du fortsatt ser det samme Lavendelskjegg feilkode når du skal bli med på en server i Sea of Thieves, gå ned til neste potensielle løsning nedenfor.
Metode 5: Utgivelse av Xbox-legitimasjon (kun PC)
Hvis du støter på Lavendelskjegg feilkode mens du prøver å spille spillet gjennom Steam, er sjansen stor for at du har et Xbox-legitimasjonsproblem (spesielt hvis du får et krasj under lanseringssekvensen).
Flere berørte brukere som opplevde det samme problemet har rapportert at de klarte å fikse problemet ved å gi ut Xbox-legitimasjonen og resten av xbox Live tokens bruker Legitimasjonsansvarlig .
Hvis dette scenariet ser ut til å være aktuelt, følg instruksjonene nedenfor:
- Lukk Sea of Thieves helt.
- trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks. Skriv deretter inn ‘ control.exe / navn Microsoft.CredentialManager ‘Inne i tekstboksen og trykk Tast inn å åpne opp Legitimasjonsansvarlig .
Åpne Credential Manager via CMD
Merk: Hvis du blir bedt om det av UAC (brukerkontokontroll) , klikk Ja for å gi admin tilgang.
- Når du er inne Legitimasjonsansvarlig , klikk på Windows legitimasjon .
Åpne Windows-legitimasjon
- Inne i Windows legitimasjon, bla nedover listen over Windows legitimasjon og finn oppføringene merket Xbl_Ticket.
- Deretter fortsetter du og høyreklikker på hver oppføring som heter 1717113201 og velg Fjerne fra hurtigmenyen.
- Logg deg på Sea of Thieves, prøv å bli med på en spillserver, og se om problemet nå er løst.
