Problemer med Ericsson-utstyr forårsaker at O2 og SoftBank slås av midlertidig
Storbritannia og Japan led begge i dag store mobilnettbrudd som etterlot millioner av brukere i landene uten smarttelefondekning. Financial Times har rapportert at O2-nettverket ble truffet av nedleggelse klokka 5 lokal tid. Samtidig begynte Japans SoftBank også å oppleve problemer. Begge nettverkene har en stor følge i regionene med O2 som har 32 millioner brukere i Storbritannia og SoftBank over 30 millioner abonnenter. Nettverksbruddene tilskrives problemer med Ericsson-utstyr.
FT-rapporten om dette bruddet er basert på to kilder som har kunnskap om situasjonen. I følge disse kildene er det utstyret fra den svenske produsenten som har forårsaket de beryktede avbruddene. Imidlertid har denne påstanden ennå ikke blitt bekreftet fra O2, SoftBank og Ericsson. O2 ga ut en uttalelse der den bare har snakket om et 'globalt programvareproblem' med en av sine internasjonale leverandører som skal klandres for dette enorme utfallet. SoftBank sa derimot ganske enkelt at det “undersøkte årsaken” til problemet.
Svar fra selskapets administrerende direktører
O2 svarte raskt med utstede en uttalelse fra Mark Evans (administrerende direktør):
“Vi vil fortsette å jobbe med Ericsson gjennom natten, som har forsikret oss om at full service vil bli gjenopprettet for kunder om morgenen. Vi setter stor pris på at det har vært en dårlig opplevelse, og vi er veldig lei oss. '
Konsernsjef Ericsson UK og Irland, Marielle Lindgren ga mer informasjon :
“Årsaken til dagens nettverksproblem er i visse noder i kjernenettverket som resulterer i nettverksforstyrrelser for et begrenset antall kunder over hele verden, inkludert i Storbritannia. Vi har jobbet hardt med å løse det britiske dataproblemet siden tidlig i morges. Den defekte programvaren som har forårsaket disse problemene, blir avviklet. '
I følge The Verge , på tidspunktet for publisering av O2 fortsetter å rapportere problemer i hele Storbritannias O2-nettverk. SoftBank har derimot lykkes med å gjenopprette sine tjenester i Japan etter å ha stengt i fem timer. Gjenopprettingen var rask for SoftBank. Imidlertid har avbruddet påvirket nettselskapet negativt. Den forberedte seg på å lansere Japans største første børsnotering noensinne for det mobile datterselskapet de neste to ukene. Selskapet måtte møte et tap på seks prosent i aksjene sine torsdag. Det er nå snart hvor snart O2 kan komme seg fra dette strømbruddet og gjenoppta sine tjenester for britiske smarttelefonbrukere.
