Du kan også prøve å deaktiver antivirusprogrammet hvis det ikke er et alternativ å legge til et unntak manuelt.
Slik løser du problemet i AVG-brukergrensesnittet, da dette antivirusprogrammet ble rapportert å være ganske problematisk når det gjelder Twitch og streaming.
- Åpne AVG-brukergrensesnittet ved å dobbeltklikke på ikonet på skrivebordet eller ved å finne det i systemstatusfeltet nederst til høyre på skjermen. Høyreklikk på ikonet i systemstatusfeltet og velg Åpne
- Naviger til Meny >> Innstillinger og klikk for å bytte til kategorien komponenter i det nye vinduet som åpnes.
AVG-komponenter
- Klikk på Tilpass-knappen ved siden av Web Shield-oppføringen i listen og naviger til kategorien Unntak.
- Under URL-ene for å ekskludere deletype i følgende oppføringer for å prøve å fikse feilkode 76997 på Gmail:
twitch.tv/*
* .twitch.tv
4 minutter lest