Noen brukere ser 0x80072f76 - 0x20016 feilkode når du prøver å bruke Media Creation Tool eller når du prøver å installere Windows 10 eller Windows 8 via Windows Installer. Feilen rapporteres vanligvis å oppstå noen sekunder etter at Media Creation Tool eller Microsoft Refresh Tool er lansert.
“Det skjedde noe 0x80070002 - 0x20016” feil
Hva forårsaker 0x80072f76 - 0x20016 E feilkode i Media Creation Tool?
Vi undersøkte dette problemet ved å se på forskjellige brukerrapporter og reparasjonsstrategier som de mest berørte brukerne har brukt for å komme til bunns i problemet. Basert på våre undersøkelser er det flere reparasjonsstrategier som er kjent for å utløse denne feilen:
- Media Creation Tool er satt til å åpne med Windows XP-kompatibilitetsmodus - Flere berørte brukere har rapportert at Media Creation Tool i deres tilfelle prøvde å åpne med Windows XP angitt som kompatibilitetsmodus. Å endre innstillingene til Windows 8 og gi administrative rettigheter løste problemet for noen brukere.
- Korrupsjon blant Windows Update-filer - Dette spesielle problemet kan også være forårsaket av systemfilkorrupsjon i Windows Update-komponentfilene - I dette tilfellet bør navnet på SoftwareDistribution og Catroot2-mappen løse problemet. En annen potensiell løsning for dette scenariet er å fjerne $ WINDOWS. ~ BT og $ Windows. ~ WS cache-mapper.
- Windows-versjonen er konfigurert for å avvise oppgraderingen - Du kan også se denne feilen hvis den nåværende Windows-konfigurasjonen avviser OS-oppgraderingen. Du kan løse problemet i dette spesielle scenariet ved å endre verdien av AllowOSUpgrade ved hjelp av Registerredigering.
- S.M.A.R.T Overvåking er i konflikt med OS-installasjonen - SMART HDD / SSD-overvåking er en funksjon som er kjent for å være i konflikt med OS-installasjonen (ved hjelp av Windows Installer) med visse PC-konfigurasjoner. I dette tilfellet kan du løse problemet ved å deaktivere SMART-funksjonen fra BIOS-innstillingene.
Hvis du sliter med å finne rettelser som løser denne feilmeldingen, vil denne artikkelen gi deg flere feilsøkingsveiledninger. Nedenfor oppdager du en samling metoder som andre brukere i en lignende situasjon har brukt for å løse problemet 0x80072f76 - 0x20016.
De potensielle løsningene nedenfor er sortert etter effektivitet og alvorlighetsgrad, så følg dem i den rekkefølgen de presenteres. En av dem er nødt til å løse problemet i ditt spesielle scenario.
Metode 1: Kjører feilsøkingsprogrammet for Windows Update
Noen berørte brukere har rapportert at problemet ble løst etter at de kjørte feilsøkingsprogrammet for Windows Update - et Microsoft-verktøy som er utstyrt med forskjellige reparasjonsstrategier som kan ende opp med å løse problemet automatisk.
Her er en rask guide til hvordan du kjører Windows-oppdatering feilsøking:
- trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks. Skriv deretter inn “ ms-innstillinger: feilsøk Og trykk Tast inn å åpne opp Feilsøk fanen i Innstillinger app.
Åpne fanen Feilsøking i Innstillinger-appen via en Run-boks
- Klikk på på innsiden av feilsøkingsfanen Windows-oppdatering (under Kom i gang ) og velg Kjør feilsøkingsprogrammet .
Kjører feilsøkingsprogrammet for Windows Update
- Vent til undersøkelsesdelen er fullført, og klikk deretter på Bruk denne løsningen for å håndheve den anbefalte reparasjonsstrategien automatisk.
- Når reparasjonsstrategien er brukt, må du starte datamaskinen på nytt og se om du fremdeles støter på 0x80072f76 - 0x20016 feil når du åpner verktøyet for medieoppretting eller når du prøver å installere / oppgradere Windows.
Hvis du fremdeles får den samme feilmeldingen, kan du gå ned til neste metode nedenfor.
Metode 2: Angi kompatibilitetsmodus til Windows 8
Noen brukere har klart å løse 0x80070002 - 0x2001 feil etter å ha oppdaget at Media Creation Tool åpnet i kompatibilitetsmodus satt til Windows XP. De fleste brukere har rapportert at endring av kompatibilitetsmodus til Windows 8 og sørget for at Media Creation Tool åpner med administrative rettigheter endte opp med å løse problemet for dem.
Her er en rask guide for å sikre at kompatibilitetsmodus er satt til Windows 8 for Media Creation Tool (med administratortilgang):
- Naviger til stedet du lastet ned Media Creation Tool , høyreklikk på den og velg Eiendommer.
- Inne i Eiendommer skjermen til Media Creation verktøy, gå til Kompatibilitet og merk av i ruten som er tilknyttet Kjør dette programmet i kompatibilitetsmodus for .
- Deretter går du ned nedenfor og sørger for at boksen som er tilknyttet Kjør dette programmet som administrator er sjekket.
- Klikk Søke om for å lagre endringene, åpne deretter Media Creation Tool på nytt og se om du fortsatt ser den samme feilmeldingen.
Kjører Media Creation Tool i kompatibilitetsmodus
Hvis du fremdeles støter på 0x80072f76 - 0x20016 feil, flytt ned til neste metode nedenfor.
Metode 3: Løse korrupsjon relatert til Windows Update
Som det viser seg, kan dette spesielle problemet også oppstå hvis den skyldige som ender med å forårsake 0x80070002 - 0x2001 er korrupsjon med Windows Update-komponentfilene. Hvis dette scenariet gjelder for din nåværende situasjon, bør tilbakestilling av Windows Update-komponenten løse problemet og tillate deg å bruke Media Creation Tool uten å støte på 0x80070002 - 0x2001 feil.
Her er en rask guide til hvordan du gjør dette:
- trykk Windows-tast + R å åpne en Løpe dialogboks. Skriv deretter inn “Cmd” og trykk Ctrl + Shift + Enter for å åpne en forhøyet ledetekst. Når du blir bedt om det av UAC (brukerkontokontroll) , klikk Ja for å gi administratorrettigheter.
- Inne i den forhøyede ledeteksten skriver du inn følgende kommandoer i rekkefølge og trykker Tast inn etter hver for å stoppe de nødvendige tjenestene:
nettstoppbiter nettstopp wuauserv nettstopp appidsvc nettstopp kryptsvc
Merk: Denne kommandoen stopper BITS-tjenesten, Windows Update-tjenesten og den kryptografiske tjenesten.
- Når de nødvendige tjenestene er stoppet, skriver du inn følgende kommandoer for å gi nytt navn til sikkerhetskopier av programvaredistribusjonsmappene:
Ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren% systemroot% system32 catroot2 catroot2.bak
Merk: Denne kommandoen vil tvinge operativsystemet til å lage nye mapper for programvaredistribusjon, som vil omgå eventuelle problemer forårsaket av filkorrupsjon.
- Start tjenestene som vi tidligere stoppet på nytt, ved å kjøre følgende kommandoer og trykke Tast inn etter hver:
nett start bits nett start wuauserv nett start appidsvc nett start kryptsvc
- Start datamaskinen på nytt og gjenta handlingen som tidligere utløste 0x80070002 - 0x20016 feil og se om problemet er løst.
Hvis du fremdeles ser den samme feilmeldingen, kan du gå ned til neste metode nedenfor.
Metode 4: Tømme $ WINDOWS. ~ BT og $ Windows. ~ WS-mappene
Noen brukere har rapportert at 0x80070002 - 0x20016 feil ble endelig løst etter at de slettet innholdet i $ WINDOWS. ~ BT og $ Windows. ~ WS hurtigbuffermapper. Disse inneholder filer som trengs for å opprette installasjonsmediet, så det kan løse korrupsjonsrelaterte problemer å fjerne innholdet.
Merk: Sjansen er at de to mappene ikke er synlige når du åpner Windows-stasjonen. I dette tilfellet, bruk båndlinjen øverst, gå til Vis og sørg for at boksen tilknyttet Skjulte gjenstander er sjekket.
Klikk på Vis og deretter kryss av skjul skjulte gjenstander for å sikre at alle mappene vises
Når de to mappene er synlige, åpner du hver mappe hver for seg og tømmer innholdet ved å velge hvert element og velge Slett.
Slette innholdet i $ WINDOWS. ~ BT og $ Windows. ~ WS cache-mapper
Når de to hurtigbufrede mappene er ryddet, starter du datamaskinen på nytt og ser om du fremdeles støter på 0x80070002 - 0x20016.
Hvis du fremdeles ser den samme feilmeldingen, kan du gå ned til neste metode nedenfor.
Metode 5: Redigere AllowOSUpgrade-verdien via Registerredigering
Du ser kanskje denne spesielle feilmeldingen fordi den nåværende Windows-versjonen er konfigurert til å avvise en OS-oppgradering. Hvis dette scenariet gjelder, ser du noe skjedde 0x80070002 - 0x20016 ”Feil når du prøver å kjøre verktøyet Media Creation for å oppgradere en eksisterende installasjon.
Dette rapporteres vanligvis å forekomme med Windows 7- eller Windows 10-datamaskiner som er kvalifisert for oppgradering til Windows 10, men som ikke har mottatt varselet om å reservere en kopi på grunn av en registerverdi.
Her er en trinnvis guide som hjelper deg med å endre Tillat OSUpgrade verdi. Dette lar deg bruke Media Creation-verktøyet uten å motta 0x80070002 - 0x20016 feil. Dette er hva du trenger å gjøre:
- trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks. Skriv deretter inn “Regedit” og trykk Tast inn å åpne opp en Løpe dialogboks. Når du blir bedt om det av UAC (brukerkontokontroll) , klikk Ja å gi administrative privilegier.
- Når du er inne i Registerredigering, bruk venstre rute til å navigere til følgende sted:
Datamaskin HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion WindowsUpdate OSUpgrade
Merk: Hvis den OSUpgrade nøkkelen er ikke opprettet ennå, høyreklikk på Windows-oppdatering og velg Ny> Nøkkel . Navngi deretter den nyopprettede nøkkelen til OSUpgrade .
- Med OSUpgrade-tasten valgt, flytt til høyre sidepanel og høyreklikk på et tomt område. Velg deretter Ny> DWORD (32-bit) verdi og gi den navnet Tillat OSUpgrade .
- Dobbeltklikk på Tillat OSUpgrade og endre Verdi til 1 og Utgangspunkt til Heksadesimal.
- Når verdien er justert, lukker du regedit og starter datamaskinen på nytt.
- Ved neste oppstart gjenskaper du handlingen som tidligere utløste 0x80070002 - 0x20016 feil og se om problemet er løst.
Konfigurere AllowOSUpgrade registernøkkel
Hvis du fremdeles får den samme feilmeldingen, kan du gå ned til neste metode nedenfor.
Metode 6: Utføre en oppdatering via Windows Defender Security Center
Hvis du har gått gjennom alle disse metodene uten hell og prøver å bruke Forfriske verktøy fra Microsoft, kan du fullføre prosedyren fra Windows Defender Security Center .
Denne prosedyren vil tillate deg å Forfriske PCen din i de tilfeller der det offisielle Microsoft Refresh-verktøyet produserer 0x80070002 - 0x20016 feil. Denne prosedyren er vanligvis kjent for å være effektiv på Windows 10-bygninger som allerede har Creators Update.
Dette er hva du må gjøre for å utføre en oppdatering via Windows Defender Security Center:
- trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks. Skriv deretter inn “ ms-innstillinger: windowsdefender Og trykk Tast inn for å åpne Windows-sikkerhetsfanen.
- Når du kommer til Windows-sikkerhet klikk på Åpne Windows Security.
- Når du er inne på startskjermen til Windows Security, klikker du ok Enhetens ytelse og helse .
- I Enhetens ytelse og helse kategorien, bla ned til Ny start og klikk på Tilleggsinformasjon .
- Under Ny start , klikk på Kom i gang for å starte prosessen med å oppdatere PCen. Dette tilsvarer installering av en ren, oppdatert installasjon av vinduer.
- Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre prosessen for ny start og fullføre oppdateringen.
Utføre en oppdatering via Windows Defender Security Center
Metode 7: Deaktivering av S.M.A.R.T
Noen berørte brukere har rapportert at de klarte å løse problemet ved å deaktivere S.M.A.R.T. funksjon fra BIOS-innstillingene. Som det viser seg kan dette HDD / SSD-overvåkingssystemet ende opp med å utløses 0x80070002 - 0x20016 feil på visse PC-konfigurasjoner.
Hvis dette scenariet gjelder, deaktivering av S.M.A.R.T. funksjonen kan tillate deg å utføre operasjonen uten å møte feilmeldingen igjen. Her er en rask guide for deaktivering av S.M.A.R.T. trekk:
- Slå på datamaskinen og trykk på Oppsettnøkkel under den første oppstartssekvensen for å angi BIOS-innstillingene. Oppsettnøkkelen skal være synlig på skjermen, men i tilfelle du ikke finner den, kan du søke online etter den spesifikke nøkkelen i henhold til hovedkortprodusenten.
Trykk på [tast] for å åpne oppsettet
- Når du kommer inn i BIOS-innstillingene, går du til Hoved kategorien, slik at du får oversikt over alle harddiskene / SSD-ene dine. Velg deretter harddisken du støter på problemet med, og angi SMART overvåking til Funksjonshemmet.
Deaktivering av SMART-overvåking for den berørte harddisken
- Lagre endringene og la datamaskinen starte opp igjen.
Når neste oppstartssekvens er fullført, gjenskaper du den samme handlingen som tidligere utløste 0x80070002 - 0x20016 feil og se om problemet ble løst.
7 minutter lest
