Fix: Facebook Hardware Access Error?

Facebook viser feil på maskinvaretilgang hovedsakelig fordi den ikke får tilgang til kameraet eller mikrofonen på datamaskinen. Dette skjer hovedsakelig på grunn av tillatelser og nettleserkompatibilitet eller utdaterte Windows / systemdrivere. Dette problemet kan også være forårsaket av motstridende enheter, drivere eller applikasjoner. Brukere kommer over dette problemet når de vil ringe en videosamtale fra Facebook-messenger (i en nettleser), men ikke klarer å gjøre det. Dette er feilmeldingen:

'Det oppstod en feil da du prøvde å få tilgang til kamera og / eller mikrofon: maskinvaretilgangsfeil.'

Feil på Facebook-maskinvaretilgang

Dette er et veldig vanlig problem og løses vanligvis ved å aktivere tillatelser på datamaskinen din. Hvis tillatelsene allerede er der, betyr det sannsynligvis at det er et problem med nettleseren din eller andre programvaremoduler. Før vi dykker inn i andre tekniske løsninger, vil vi først gjennomgå noen grunnleggende løsninger og feilsøkingstrinn.

Først for å utelukke maskinvareproblemer, sjekk om det er annet applikasjoner for videosamtaler som Skype, Hangouts, Zoom, etc. fungerer bra. Sørg også for at nettleseren din er det oppdatert til det siste bygget og prøv å forfriske Facebook-siden ved å trykke på F5 for å utelukke enhver midlertidig kommunikasjonsfeil. Videre vurdere deaktivere antivirusprogrammet ditt eller slå av brannmuren og bruk inkognito eller i privat modus av nettleseren din eller tøm nettlesingsdataene av nettleseren din.

Løsning 1: Tillat bruk av mikrofon og kamera i personverninnstillingene

Windows 10 har implementert personverninnstillinger veldig bra der applikasjoner ikke har tilgang til visse Windows-funksjoner og ressurser før de ikke er tillatt av brukeren. Hvis tilgangen til mikrofonen og kameraet er deaktivert i personverninnstillinger av systemet ditt, så kan du støte på Feil på maskinvaretilgang . I så fall kan det være mulig å løse tilgangen til nettleseren din til å bruke mikrofonen og kameraet.

trykk Windows nøkkel og type Innstillinger for kameraets personvern . Klikk deretter på i søkeresultatene Innstillinger for personvern for kamera .
Åpne personverninnstillinger for kamera
Hvis Kameratilgang for denne enheten er Funksjonshemmet , klikk deretter på Endre-knappen og bytt bryteren til Aktivert .
Tillat kameratilgang for denne enheten
Sjekk nå under overskriften Gi apper tilgang til kameraet ditt og hvis alternativet er Funksjonshemmet , Muliggjøre den.
Tillat apper å få tilgang til kameraet ditt
iphone4 ingen tjeneste
Så under overskriften av Velg hvilke Microsoft Store-apper kan få tilgang til kameraet ditt, bla ned til finn appen din (hvis du bruker en butikk-app som Messenger) og la kameraet få tilgang til den.
Nå, Muliggjøre muligheten for La skrivebordsprogrammer få tilgang til kamerainnstillingen.
La skrivebordsprogrammer få tilgang til kamerainnstillingen
Gjenta de samme trinnene for din mikrofon . Åpne Facebook og sjekk om det fungerer bra nå.

Løsning 2: Tilbakestill nettstedstillatelsene

Nettleseren din bruker nettstedsrettigheter til å administrere tilgangen til nettstedet til forskjellige ressurser. Hvis noen av disse tillatelsene ikke er riktig konfigurert for Facebook, kan du støte på feilen som diskuteres. Her kan tilbakestilling av nettstedsrettigheter løse problemet. Følg trinnene som er nevnt nedenfor for Chrome:

I Adressefelt av nettleseren, på venstre side av Facebook-adresse , Klikk på hengelås ikonet og klikk deretter på Nettstedsinnstillinger .
Åpne sideinnstillinger på Facebook
Nå, foran tillatelsene, klikker du på Tilbakestill tillatelser .
Tilbakestill nettstedstillatelser for Facebook
Start Chrome på nytt og åpne Facebook. Hvis du blir bedt om tilgang til kamera og mikrofon, tillate og sjekk om den fungerer bra.

Løsning 3: Oppdater Windows og systemdrivere

Utdaterte Windows og systemdrivere er årsaken til mange systemproblemer. Hvis den utdaterte Windows-versjonen eller systemdriveren ikke er kompatibel med Facebook-nettstedet, kan det føre til gjeldende maskinvaretilgang feil. Gitt forholdene, kan oppdatering av Windows og systemdrivere løse problemet.

Oppdater Windows til det siste bygget.
Deretter, oppdater systemdriverne . Det vil være en god ide å sjekke leverandørens nettsted for den nyeste versjonen av systemdriverne, spesielt for kamera- og mikrofondrivere.
Etter oppdatering av Windows og systemdrivere, må du sykle datamaskinen og sjekke om problemet med Facebook er løst.

Løsning 4: Fjern motstridende applikasjoner

Hvis noen av ressursene ikke er tilgjengelige for nettleseren / Facebook-nettstedet på grunn av et tredjepartsprogram, vil Facebook-nettstedet kaste maskinvaretilgangsfeilen. Tredjepartsapplikasjoner kjøres side om side med nettleseren din. For å utelukke enhver programvarekonflikt, vil det være en god ide å rense Windows.

Rengjør oppstart av systemet (for å utelukke driverproblemer, kan du starte opp ved hjelp av sikkerhetsmodus ).
Åpne nå Facebook, og bruk messenger for å sjekke om feilmeldingen har gått.
Hvis den har det, da finne og avinstallere motstridende applikasjoner. To slike applikasjoner er Corel Video Maker og Messenger Beta .

Hvis du har problemer med å diagnostisere hvilket program som kan være i konflikt, kan du aktivere applikasjoner gjeng for gjeng og til feilen dukker opp igjen. Deretter kan du begrense det til hvilket program som forårsaket problemet.

Løsning 5: Deaktiver motstridende enheter

Hvis det er enheter som skaper problemer i driften av kameraet / mikrofonen, for eksempel en Bluetooth-enhet eller et sekundært kamera, kan Facebook kanskje ikke få tilgang til kameraet og dermed vise maskinvaretilgangsfeilen. Her, i dette tilfellet, kan det løse problemet å deaktivere ekstra enheter som ekstra kameraer eller mikrofoner som du ikke bruker.

uenighet fungerer ikke

Klikk på Windows -knappen, og skriv inn Windows-søkeboksen Enhetsbehandling . Klikk deretter på i søkeresultatene Enhetsbehandling .
Enhetsbehandling i Windows søkeboks
Nå utvide kategorien til den mistenkte enheten. Så finn og Høyreklikk på enheten du mistenker å ha opprettet problemet, og klikk på Deaktiver enheten .
Deaktiver enhet
Problematiske enheter kan være Bluetooth-enheter, sekundære kameraer, IR-sensorer, sekundær mikrofon osv. Men husk å deaktivere disse enhetene kan føre til andre typer problemer som funksjonshemming av Windows Hello osv. Du kan alltid slå disse på igjen hvis dette ikke fungerer .

Løsning 6: Installer de problematiske driverne på nytt

Windows har sitt eget bibliotek med innebygde drivere. Maskinvarefeilen kan oppstå når en hvilken som helst av de nødvendige enhetene, dvs. kamera og mikrofon, bruker en tredjepartsdriver eller bruker en utdatert. Avhengig av omstendighetene, kan avinstallering av den problematiske driveren og installering av den kompatible Windows-driveren løse problemet.

Åpne Enhetsbehandling , finn og Høyreklikk din kamera (som kan være under kameraer, lyd-, video- og spillkontroller eller bildebehandlingsenheter), og klikk deretter på Avinstaller enheten .
Avinstallerer enheten
Sjekk også haken for Slett driverprogramvaren for denne enheten .
Velg Slett driverprogramvaren for denne enheten, og klikk på Avinstaller
Klikk nå på Avinstaller-knapp og omstart systemet ditt.
Når du starter på nytt, skal enheten installere automatisk installere standarddriverne. Hvis ikke, åpne Enhetsbehandling og klikk på Skann etter maskinvareendringer .
Skann etter maskinvareendringer
Gjenta den samme prosessen for din Mikrofon .
Åpne nå Facebook ved hjelp av nettleseren og sjekk om den fungerer bra.

Løsning 7: Opprette EnableFrameServerMode-nøkkel i registeret

Windows Registry er det sentrale knutepunktet for alle konfigurasjoner og innstillinger på systemet ditt. Selv noen innstillinger som ikke er tilgjengelige hvor som helst i operativsystemet, kan administreres ved hjelp av registeret. Hvis ingenting har hjulpet deg så langt, så la oss prøve midlertidig løsning for å løse problemet med maskinvaretilgang.

Advarsel : Fortsett på egen risiko da redigeringsregisteret krever et visst nivå av kompetanse, og hvis du ikke gjør det riktig, kan du ende opp med å forårsake evig skade på systemet ditt.

Sikkerhetskopier registeret ditt før du fortsetter med løsningene. trykk Windows + R, type Regedit og trykk deretter på Enter.

Navigere til følgende vei:

Datamaskin  HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  WOW6432Node  Microsoft  Windows Media Foundation

I feltet til venstre i registervinduet velger du Plattform nøkkel. Hvis det ikke er noen plattformnøkkel, lager du en (høyreklikk Windows Media Foundation og velg Ny> Nøkkelnavnet den som plattform).
Åpne plattformnøkkel i Windows Media Foundation
Nå i høyre rute i registervinduet, Høyreklikk i et tomt område og svev deretter over Ny og velg DWORD (32-bit) verdi
Opprett ny DWORD 32-biters verdi
Nå endre navn den nye nøkkelen som EnableFrameServerMode og velg dens verdi som null .
Opprett ny nøkkel EnableFrameServerMode og sett verdien som null
lg v10 boot loop problem
Avslutt registerredigereren etter at du har lagret endringene og omstart systemet ditt.
Ved omstart åpner du Facebook ved å bruke nettleseren din for å sjekke om det ikke er feil på maskinvaretilgangen.

Løsning 8: Bruk Microsoft Store Messenger-appen

Windows Store har sitt eget bibliotek med mange populære applikasjoner. Hvis du har problemer med å bruke Facebook Messenger i nettleseren og fremdeles ikke kan få det til å fungere, kan bruk av Windows Store-appen løse problemet for deg.

Åpen Microsoft Store og i øverste høyre hjørne, klikk på Søk og skriv budbringer .
Klikk på i søkeresultatene budbringer (publisert av Facebook).
Åpne Facebook Messenger i Windows Store
Klikk på Få og deretter på Installere knapp. Vent til installasjonsprosessen er fullført.
Nå lansering Messenger-appen og bruk legitimasjonen din til Logg inn .
Prøv å ringe gjennom den nylig installerte appen for å sjekke om problemet er løst.

Løsning 9: Prøv en annen nettleser

Facebook-maskinvareproblemet kan være forårsaket av feilen i nettleseren din. Hver nettleser har midlertidige konfigurasjoner og lagring lagret sammen med installasjonsfiler. Hvis noen av disse er korrupte eller ufullstendige, vil du ha problemer som den som diskuteres. For å utelukke det, prøv å bruke en annen nettleser .

nedlasting og installere en annen nettleser. Men husk hvis du har problemer i krombasert nettleser Som Chrome, kan du oppleve den samme feilen hvis en annen krombasert nettleser brukes. I så fall kan du prøve å bruke en ikke-krombasert nettleser som Mozilla Firefox.
Start den nylig installerte nettleseren og åpne Facebook for å sjekke om den har begynt å fungere bra.

Løsning 10: Start en taleanrop og bytt deretter til videosamtale

Hvis ingenting har fungert for deg så langt, er det en løsning som lar deg ringe videosamtalene i en nettleser hvis du får maskinvarefeil når du gjør det. Vi starter først taleanropet og bytter det deretter til en videosamtale.

Åpne Facebook i nettleseren din og velg kontakten du vil ringe.
Start deretter en taleanrop med kontakten.
Start en taleanrop på Facebook
Etter opprettelsen av taleanropet, når begge personer kan høre hverandre, klikk på kameraikon for å bytte til videosamtale .
Hvis du prøver å foreta en gruppeanrop, bør brukerne, etter opprettelsen av taleanropet, bytte kameraet en etter en for å starte videosamtalen.