Siden utgivelsen av Xbox One har spillerne klaget over at konsollen ikke vil laste spillplaten. Det er som om det ikke ble satt inn noen plate i det hele tatt. Scenariene varierer fra situasjon til situasjon. I noen tilfeller returnerte konsollen disken tilbake, og i noen var det ingen handling eller indikasjon fra den overhodet.
Xbox One Disk Outlet
Dette problemet har vært der i Xbox One siden lanseringen. Du kan oppleve det etter å ha brukt noen måneder eller noen dager også. Dette er en produksjonsfeil som er der i nesten de fleste konsollene.
Hva får Xbox One til å ikke laste inn spillplater?
Før vi går videre til årsakene, bør det bemerkes behørig at problemet også kan ligge i din individuelle disk. Diskene blir ødelagte eller uleselige hvis de brukes grovt eller samler riper. Hvis du er helt sikker på at disken din fungerer perfekt (du kan sjekke den ved å koble den til andre Xbox-konsoller), bør du fortsette med resten av artikkelen.
Årsakene til at Xbox One viser denne oppførselen er, men ikke begrenset til:
- De individuell disk er skadet og datapunktene er skadet.
- De laserleser på Xbox er skadet. Dette kan skje med tiden og vil trolig kreve en erstatning.
- Det er et problem med diskleser . Dette er et produksjonsproblem og kan løses rundt ved hjelp av løsningene nedenfor.
- Det kan være et problem med Xbox-ene konfigurasjon . Dette løses vanligvis ved å sykle datamaskinen din.
Det er fortsatt noen få kontroller som du bør utføre før du starter feilsøking. Forsikre deg om at du har oppdatert konsollen til den siste tilgjengelige versjonen. Hvis det er fysisk skadet, bør du sannsynligvis ta det til nærmeste servicesenter.
Løsning 1: Motorsykling på Xbox
Kraftsykling er å slå av enheten helt for å fjerne eventuelle feilkonfigurasjoner i konsollen. Denne elektronikken pleier ofte å gå inn i feiltilstander som kan være forårsaket av installasjonen av en potensiell oppdatering eller gjennom en enkel programvarefeil. Ved motorsykling vil vi sørge for at konsollen mister alle midlertidige innstillinger og starter på nytt når vi slår den på igjen.
- Skru av din konsoll ordentlig gjennom menyen.
- Etter å ha slått den av, ta ut hovedstrømforsyningen av Xbox og vent 10 minutter .
Power sykling Xbox-konsoll
- Nå kobler du alt til igjen og slår på konsollen igjen.
- Vent noen minutter før du plugger inn disken igjen.
Merk: Du kan også prøve å utføre en hard reset på konsollen ved å trykke på av / på-knappen for 10 sekunder . Etter at den er slått helt av, kan du slå den på igjen og sjekke.
Løsning 2: Sette inn disken annerledes
Som nevnt tidligere har Xbox One-konsoller produksjonsfeil som fører til at disken ikke blir lest i det hele tatt. Du kan oppleve at disken spretter ut igjen eller hører noe klikk på Xbox uten resultater på skjermen. Dette er en veldig vanlig feil som skjer med hundrevis av brukere hver dag.
Løsningen er å sette inn disken annerledes. Vi kan enten sette inn disken i en bestemt vinkel eller holde den i hendene slik at den kommer ordentlig inn.
- Når du setter inn disken, må du holde den ved å plassere fingeren inne i sirkelen. Nå sett inn disken men fortsett å holde den i hånden din i 1 sekund (som vist i gifen nedenfor).
Venter litt før du setter inn disk - Xbox One
- Xbox vil nå lese den innsatte disken og laste spillet på konsollen.
En annen løsning er å plassere konsollen i en annen vinkel. Dette sørger for at Xbox tar riktig på disken, og plasserer den på riktig sted for diskavlesning.
- Vippe Xbox opp rundt 50 til 70 grader slik at diskområdet skråner.
- Nå sett inn disken inne i konsollen og vent litt (3-5 sekunder) før du plasserer den tilbake i riktig posisjon.
Sette inn disk i en annen vinkel - Xbox One
- Sjekk nå om konsollen kan lese disker ordentlig.
Løsning 3: Kontakt Xbox-støtte
Hvis problemet er utbredt og ingen av spillene dine kjøres, betyr det sannsynligvis at det er noe maskinvarefeil i konsollen. Konsollen bruker en lasermodul å lese dataene fra diskene, og disse blir ineffektive med tiden. Spinnmekanismen inne i Xbox kan også bli skadet, noe som ikke lar disken rotere for å bli lest.
Xbox Live-chat
Du kan gå til nærmeste Xbox-salgssenter og snakke med en representant. Du kan også lage en billett i Offisiell Xbox-støtte nettside og forklar situasjonen for en representant der. Det anbefales at du ikke prøver å åpne konsollen selv og blande elektronikken.
3 minutter lest
