Comcast er en av de mest populære kabeltjenesteleverandørene i verden. Det er den største betal-TV-tjenesteleverandøren og også en av de mest brukte Internett-leverandørene i USA. Det tilbyr mange telekommunikasjonstjenester og har hovedkontor i Philadelphia. Xfinity er også deres datterselskap og er også ganske populært. Men ganske nylig har det kommet mange rapporter om ' et øyeblikk takk med ref-kode s0a00 ”Feil med TV-boksene deres.
“Ett øyeblikk takk” med “ref-kode s0a00”
Denne feilen rapporteres å forekomme hovedsakelig i beste sendetid når mange brukere er på nettverket samtidig og i mange tilfeller bare er begrenset til noen få kanaler. I denne artikkelen vil vi ta opp denne situasjonen og gi deg et levedyktig sett med løsninger for å utrydde den. Sørg for å følge instruksjonene nøye og nøyaktig for å unngå konflikter.
Hva er årsaken til 'One Moment Please with REF Code S0A00' -feilen?
Etter å ha mottatt en rekke rapporter fra flere brukere, bestemte vi oss for å undersøke problemet og utviklet et sett med løsninger for å løse det helt. Vi så også på årsakene til at den ble utløst, og oppførte dem som følger.
- Aktiviseringsproblem: I de fleste tilfeller er dette problemet forårsaket av et problem med aktiveringen din. Hvis TV-boksen din ikke har blitt aktivert ennå eller venter på aktivering, kan dette problemet være forårsaket. Det er best å kontakte kundestøtten og sjekke om aktiveringen din er behandlet eller ikke.
- TV-utgave: I noen tilfeller kan feilen skyldes TV-en som kabelen er koblet til. TV-en kan være ute av drift på grunn av at belastningen på noen kanaler kan forårsake problemet. Det er best å sjekke om kabelboksen fungerer på en annen TV.
- Løse kabler: Hvis kablene ikke er koblet riktig til kabelboksen eller TV-en, kan dette problemet utløses. Det er best å se etter løse kabler eller defekte kabler som kan være årsaken til feilen. Start med å stramme koaksialkabelen på baksiden av esken, og kontroller også at signalkabelen er plugget tett inn.
- Signalproblem: Signalet til kabelboksen kan være for svakt på grunn av for store splittere som er installert. Splittere er enheter som brukes til å dele tilkoblingen i to eller flere. Disse splitterne svekker i sin tur signalet som blir gitt til TV-ene og kan ende opp med å utløse denne feilen. Det er best å sjekke eventuelle tilgjengelige splittere og sørge for at antall splittere minimeres.
Nå som du har en grunnleggende forståelse av problemets natur, vil vi gå videre mot løsningene. Sørg for å implementere disse i den spesifikke rekkefølgen de presenteres i for å unngå ytterligere opptrapping.
Løsning 1: PowerCycling-enheter
Hvis det er visse problemer med enhetene som er involvert i tilkoblingen, kan de skyldes en oppstartsfeil eller korrupte startkonfigurasjoner. Derfor vil vi i dette trinnet fullstendig sykle enhetene ved å kutte av strømmen og kvitte seg med all lagret strøm. For det:
- Koble fra stikkontakten kraften fra TV, kabelboks, ruter og andre enheter som er involvert i tilkoblingen.
Koble enhetene fra strømuttaket
- Trykk på og holde de makt knappene på enhetene en og en i minst 10 sekunder hver.
- Støpsel strømmen inn igjen og koble til kablene.
plugge strømledningen inn igjen
- Vente for at enhetene skal lastes ordentlig og kryss av for å se om problemet vedvarer.
Løsning 2: Kontakt kundestøtte
Det beste alternativet for å løse dette problemet hvis metoden ovenfor ikke løste det, er å kontakte kundestøtte, informere dem om problemet ditt og få det løst. Du kan kontakte Xfinity kundesupport her.
2 minutter lest
