Fix: Blå skjermfeil ntkrnlmp.exe

Hvis du for øyeblikket sliter med dette problemet, er det noen få løsninger du kan prøve, men du må være forberedt på noen omfattende feilsøkingstrinn. Nedenfor har du en samling løsninger som har gjort det mulig for Windows-brukere å slutte å motta BSOD-krasj relatert til ntkrnlmp.exe. Følg hver metode i rekkefølge til du finner en løsning som fungerer for ditt scenario.

Metode 1: Installer grafikkortdriveren på nytt

Noen brukere klarte å løse problemet etter å ha oppdatert driverne for skjermkortet. Nyere Windows-versjoner installerer automatisk driverne som trengs for grafikkortet ditt gjennom WU (Windows Update). Dette er imidlertid ikke alltid gunstig, siden det er stor sjanse for at WU ikke installerer den nyeste tilgjengelige versjonen. Med nyere GPU-modeller kan dette skape grunnlag for et systemomfattende krasj. Det er også muligheten for at BSOD-krasj er et symptom på en feil grafikkdriver.

Du kan feilsøke og se om dette utløser BSOD ved å installere grafikkdriverne på nytt. Her er en rask guide til hvordan du gjør det:

1. trykk Windows-tast + R , skriv “ devmgmt.msc ”Og traff Tast inn å åpne Enhetsbehandling .
   
2. Bla ned til Skjermkort og utvid rullegardinmenyen. Høyreklikk på grafikkdriveren og velg Avinstaller enheten .
   Merk: Du ser kanskje to forskjellige oppføringer under Skjermkort. Dette skjer vanligvis med bærbare datamaskiner og bærbare datamaskiner som har både et integrert og et dedikert grafikkort. I dette tilfellet avinstallerer du begge skjermadapterdriverne.
3. Last ned den siste dedikerte grafikkdriverversjonen fra produsentens nettsted. For å gjøre dette, besøk denne lenken ( her ) for Nvidia eller dette ( her ) for ATI. Last ned og installer den siste driverversjonen i henhold til GPU-modellen og Windows-versjonen.
   Merk: Ikke bekymre deg for å laste ned den integrerte grafikkdriveren manuelt hvis du tidligere avinstallerte den. Windows installerer det automatisk på nytt ved neste omstart hvis det mangler.
4. Start systemet på nytt og se om BSOD-krasj gjentas. Hvis det gjør det, flytt til Metode 2 .

Metode 2: Deaktiver CPU- eller GPU-overklokking

BSOD-krasj relatert til Ntkrnlmp kjørbar er en ganske vanlig forekomst på overklokkede PC-er. Noen brukere som støter på dette problemet, har klart å løse problemet ved å fjerne eller redusere deres klokede frekvenser.

Merk: Overklokking er handlingen med å øke klokkesatsen for en komponent for å få den til å kjøre med høyere hastighet. Denne prosessen brukes vanligvis på CPUer og GPUer, men andre komponenter kan også overklokkes. Hvis du ikke er sikker på om systemet ditt er overklokket, er det sannsynligvis ikke det.

Hvis du for øyeblikket overklokker noe, kan du tilbakestille frekvensene til standard og se hvordan systemet ditt reagerer på endringen. Hvis krasjene stopper, tone ned den tilpassede klokkefrekvensen gradvis til du når en stabil tilstand og BSOD krasjer stopper.

Husk at denne metoden kun refererer til de som overklokket komponenter manuelt (fra BIOS eller et dedikert verktøy). Hvis PC-en din bruker en produsent-levert teknologi som automatisk øker CPU-frekvensene etter behov (Intels Turbo Boost eller tilsvarende), ikke deaktiver det, da det ikke vil gjøre noen forskjell.

Metode 3: Deaktiver C-tilstander og EIST fra BIOS

Uavhengig av PC-ens arkitektur, bruker operativsystemet ditt sannsynligvis C-tilstand og EIST (Enhanced Intel SpeedStep Technology) for å spare energi når CPU-en er i hvilemodus. Det gjør dette ved å endre CPU-spenningen i tomgangstider eller i andre omstendigheter med lite belastning. Avhengig av CPU-modellen din, kan dette resultere i utilstrekkelig spenning (underspenning) som vil utløse en tilfeldig BSOD. Dette scenariet er sannsynlig hvis du opplever krasj flere timer etter at du åpner PC-en, eller når den ikke gjør noe.

Du kan teste denne teorien ved å deaktivere de to teknologiene fra din BIOS . Avhengig av hovedkortet ditt vil de nøyaktige trinnene være forskjellige. På de fleste BIOS-versjoner ligger de to innstillingene i Avansert meny> CPU-konfigurasjon> CPU Power Management . Sett dem begge til deaktivert og lagre konfigurasjonen.

Hvis BSOD krasjer skjer fortsatt med C-tilstand og KREVER deaktivert, gå tilbake til BIOS, aktiver begge deler på nytt og gå til metoden nedenfor.

Metode 4: Feilsøking av ikke-identiske RAM-pinner

Som det viser seg, en BSOD krasj relatert til ntkrnlmp.exe er langt mer vanlig på datamaskiner med ikke-identiske RAM-pinner. Husk at å ha to RAM-pinner fra samme produsent ikke nødvendigvis betyr at de er identiske (frekvensvis).

Merk: Corsair-pinner er kjent for varierende tider (med forskjellige hastigheter), og oppmuntrer dermed til et BSOD-krasj.

Hvis du har to ikke-samsvarende RAM-pinner som er installert på systemet ditt, kan du ta en ut og se om krasj fortsatt skjer. Hvis BSOD-krasj ikke skjer med en enslig RAM-pinne, viser det praktisk talt at det er en slags inkompatibilitet forårsaket av måten hovedkortet ditt håndterer tilstedeværelsen av flere, ikke-identiske RAM-pinner. Hvis det er tilfelle, kan du løse dette problemet ved å investere i et riktig dual-channel RAM-sett.

I tilfelle du bare har en RAM-pinne, kan du sjekke den for feil ved å bruke en programvare som heter Memtest . For å gjøre hele prosessen enklere, følg trinn-for-trinn-instruksjonene i denne artikkelen ( Datamaskinen har et minneproblem ).

Hvis du bestemte deg for at RAM-pinnen / -ene dine fungerer som de skal, kan du gå til metoden nedenfor.

Metode 5: Undersøk et utilstrekkelig problem med PSU eller strømadapter

BSOD feil er ofte knyttet til utilstrekkelig PSU (strømforsyning) kapasitet eller feil vekselstrømadapter . Som det viser seg, klarte noen brukere å stoppe BSOD-krasj relatert til ntkrnlmp.exe ved å bytte strømadapter eller oppgradere til en kraftigere PSU.

PC-brukere

Hvis du nylig har oppgradert en av maskinvarekomponentene på PC-en, er det fullt mulig at PSU har vanskelig for å følge med på nytt strømforbruk. Husk at de fleste PSU-er ikke vil kunne levere utgangseffekten som er skrevet på etiketten.

Hvis du mistenker at dette er årsaken til at BSOD krasjer, kan du prøve å kjøre maskinen med minimumskomponenter for å redusere strømforbruket så mye du kan. Du kan fjerne det dedikerte lydkortet (hvis aktuelt), kutte strømmen fra DVD-stasjonen og starte maskinen med bare en RAM-minne. Også, hvis du har et SLI / CrossFire-oppsett, må du starte PCen din med bare en tilkoblet GPU.

I tilfelle krasj stopper mens du kjører maskinen din med minimumskomponenter, er det stor sjanse for at PSU-en din har skylden. Men før du går videre og kjøper en ny forsyningskilde, bruk en strømforsyningskalkulator som denne ( her ) for å se om den nåværende PSU er under minimumskravene til riggen din. Hvis det er det, er det sannsynligvis verdt det å investere i en kraftigere PSU.

Bærbare / bærbare brukere

Hvis du opplever BSOD-krasj på en bærbar PC / bærbar PC, må du sjekke strømadapteren. Noen bærbare brukere har løst feilen ved å bytte ut strømadapteren. Du kan teste denne teorien ved å bare bruke batteriet - lad batteriet helt mens den bærbare datamaskinen er slått av og ta ut strømkabelen før du slår den på.

Hvis det ikke er noen BSOD-krasj mens strømkabelen er koblet fra, kan du sannsynligvis anta at AC-laderen svinger spenningen og forårsaker krasj. Dette skjer vanligvis med generiske AC-adaptermerker og er langt mer sannsynlig på riktig OEM-lader. Men før du kjøper en ny lader, kan du bekrefte at det er synderen ved å bruke et voltmeter / multimeter for å teste om vekselstrømmen gir ut den annonserte spenningen konsekvent.

Hvis du fant ut at PSU / AC-adapteren ikke er årsaken til problemet ditt, kan du gå til neste metode.

Metode 6: Feilsøking for et WU-problem

Noen brukere har klart identifisert Windows-oppdatering som synderen for BSOD-krasj relatert til ntkrnlmp.exe. Dette skjer vanligvis hvis installasjonen av en driver (installert via WU) blir avbrutt av en uventet nedleggelse.

Hvis du mistenker at WU er den skyldige, begynner du med å sørge for at du har installert alle driverne som er planlagt å oppdateres gjennom WU. Hvis systemet ditt har å gjøre med en driver botched av WU, kan følgende fremgangsmåte tvinge en overstyring og stoppe BSOD-feilen:

1. trykk Windows-tast + R for å åpne et Run-vindu. Skriv inn “ kontrolloppdatering ”Og traff Tast inn å åpne Windows-oppdatering.
   
2. I Windows-oppdatering klikker du på Se etter oppdateringer knappen og installer tilgjengelige oppdateringer.
   
3. Når alle tilgjengelige oppdateringer er installert, må du starte systemet på nytt og se om problemet er løst. Hvis ikke, følg instruksjonene nedenfor.

Bruker Systemgjenoppretting til å fikse BSOD-krasj

Et BSOD-krasj relatert til ntkrnlmp.exe kan vise seg å være et symptom på en ødelagt / ødelagt Windows-oppdateringskomponent. Hvis du ikke klarer å oppdatere gjennom WU (oppdateringer mislykkes eller ingen nye oppdateringer er tilgjengelige på lenge), er det verdt å gjøre en systemgjenoppretting til et tidligere punkt hvor oppdateringskomponenten fungerte som den skal.

Merk: Systemgjenoppretting er et gjenopprettingsverktøy som lar deg reversere visse endringer som ble gjort i operativsystemet. Tenk på det som en 'angre' -funksjon for de viktigste delene av Windows.

Her er en rask guide for å gjøre en systemgjenoppretting til et tidligere punkt:

1. trykk Windows-tast + R for å åpne en Run-kommando. Type rstrui og traff Tast inn å åpne Systemgjenoppretting.
   
2. Truffet Neste i det første vinduet, og merk deretter av i boksen ved siden av Vis flere gjenopprettingspunkter . Velg et gjenopprettingspunkt før oppdateringskomponenten begynte å fungere, og klikk på Neste knapp.
   
3. Truffet Bli ferdig og klikk deretter Ja ved neste ledetekst for å starte gjenopprettingsprosessen. Når gjenopprettingen er fullført, starter PCen automatisk på nytt. Når operativsystemet ditt er gjenopprettet til en tidligere versjon, kan du se om BSOD-krasj har stoppet.